Thomas Dittmann - Kühlungsborn

Eine Googlenutzerin

Freundliches Personal vor Ort.
Auf E-Mails erfolgt eine rasche Rückmeldung. Auf Wunsch wurde uns sogar ein Produkt per Post zugeschickt.
Ich bin sehr zufrieden.

Armin Krampitz

Super nettes und freundliches Personal , habe mir dort einen schwimmring gekauft und wurde auch gleich gefragt ob der sofort aufgepustet werden soll. Echt lieb und nett alle dort und sehr hilfsbereit. Immer wieder gerne

Bibi Berlin

Wir sind Stammgäste in Kühlungsborn, kommen in jedem Jahr zwei bis drei mal und kaufen hier immer die Postkarten und Souvenirs. Die Auswahl im Laden ist gut, aber die Bedienung häufiger etwas rüde, manchmal auch nett. Das ist wohl ein bisschen tagesformabhängig. Heute wurde ich von einer dunkelhaarigen älteren Dame aber besonders unfreundlich bedient. Es lag gewiss auch nicht an mir. Ich begegne jedem Verkaufspersonal immer freundlich, grüße und wünsche einen schönen Tag/Abend/Feierabend.
Leider bleiben solche negativen Erlebnisse hängen.

Rico Hennig

Wie man in vorangegangenen Bewertungen lesen kann, ist meine schlechte Bewertung nicht die erste Bewertung dieser Art. Man sollte meinen das hier an der Ostsee alle Menschen gute Laune haben. Fehlanzeige. Das Personal strotzt vor Unfreundlichkeit. Eine Freundin aus unserer 3er Gruppe wurde lautstark des Diebstahls beschuldigt obwohl dieser nicht mal im Ansatz vorlag. Darauf, freundlich, im Nachgang angesprochen das der Ton die Musik machen würde, wurde schnippisch und trotzig, in einer Lautstärke, reagiert was überhaupt nicht angemessen erscheint. Gekauft haben wir in diesem Laden, leider (!!!), trotzdem. Denn, das Gespräch haben wir, dummerweise, erst nach dem Kauf gesucht. Da die überaus freche Mitarbeiterin (schwarze Haare zum Bob geschnitten) uns unter Gezeter stehen ließ, rutschte mir eine Beleidigung heraus. Diese nehme ich nicht zurück, und eine Entschuldigung gibt es ganz sicher auch nicht! Denn, das Verhalten ist unter aller Sau. Selbst aus dem Laden heraus schrie man noch. Ob solches Verhalten Kunden anlockt, wage ich zu bezweifeln. Für mich steht fest, in diesen Laden gehe ich, wenn ich mal wieder im Urlaub hier bin; nicht mehr! Vielleicht aber auch weil ich Hausverbot habe. Wer weiß ?
Wenn man also eine Wahl hat, wo man Souvenirs kauft, dann auf keinen Fall hier. Wer hier Freundlichkeit sucht, wird bitter enttäuscht sein! Es gibt sicher noch andere Läden in Kühlungsborn, welche Souvenirs verkaufen und ihren Kunden mit Wertschätzung und Freundlichkeit begegnen. 6’ setzen!

Marc Höttemann

Allerlei mehr oder weniger hübsche Souvenirs wie Postkarten, Plüschtiere und Accessoires - entweder für mich selbst oder als Mitbringsel für die Daheimgebliebenen.

Preise vernünftig und keine klassische Touristen-Abzocke.

Sanny Be

Ich bin ebenfalls Stammgast in Kühlungsborn ( so wie einige andere „Bewerter*innen hier). Ich musste erneut eine sehr unschöne und unfreundliche Begegnung mit einer älteren dunkelhaarigen Mitarbeiterin machen! Mit meiner Freundin schaute ich mir Tassen an. Es war sehr eng an dieser Stelle im Geschäft. Die dunkelhaarige Mitarbeiterin sprach mich an, ob sie mal vorbei könne. Bevor ich zur Seite treten konnte, schob/schubste sie mich an der Schulter zur Zeite. Daraufhin sagte ich ihr, dass es keinen Grund gibt mich zu schubsen. Sie meinte, nicht geschubst zu haben ( meine Freundin hat es ebenfalls gesehen!) Ich antwortete der Dame, dass sie mich sehr wohl geschubst hat. Dann entgegnete mir , diese unfreundliche Mitarbeiterin mit den Worten:“ na wenn sie meinen“. Darauf verließ ich den Laden, mit den Worten, dass ich mir weitere unhöfliche Begegnungen mit dieser Dame ersparen werde, da 3x ausreichend sind und ich dieses Geschäft nicht mehr betreten werde. Offensichtlich bin ich hier nicht die 1. Person, die sich beschwert. Vielleicht sollte man mal über eine Höflichkeits-Schulung für diese Mitarbeiterin, nachdenken!!!!!

Nur die WAHRHEIT

Geht bloß wo anders hin. Ich habe leider nicht vorher auf Google maps nachgeschaut, das war ein großer Fehler. Die Dame war sowas von unfreundlich und wir und die anderen Kunden wurden angeschaut, als ob Sie uns sofort raus schmeißen wollte. Gute Frau, ohne Kundschaft kannst den Laden zu machen.

Volker Isernhagen

Ich schreibe ungern schlechte Bewertungen. Zweimal war ich allein im Geschäft und einmal mit meiner Frau. Jedesmal konnten wir feststellen wie absolut unfreundlich die Kunden in diesem Geschäft behandelt werden. Im Vergleich mit anderen Geschäften in Kühlungsborn ist hier stets der Tiefpunkt der Kundenfreundlichkeit erreicht. Mitunter wurde der Kunde sogar mit Ironie begegnet. Selbst normaler Small-Talk über das Wetter fiel den Mitarbeiter schwer. Besonders erwähnenswert ist, dass dies nicht immer die gleiche Mitarbeiterin war. Es scheint hier die gesamte Belegschaft sich einen einheitlichen kundenunfreundlichen Grundton sich angeeignet zu haben. Zum Glück gibt es ja viele weitere Geschäfte mit dem Sortiment in Kühlungsborn.