Tesla - Gettorf

Pascal Prior

Sehr schönes Service Center/Abholort, aber!

Ich habe mich nach langer Suche für ein gebrauchtes Model 3 entschieden.

Ich habe mit Gökhan vom Delivery Team nur positives erfahren! Alle wünsche wurden berücksichtigt, vorab durfte ich mir das Fahrzeug ansehen, Fragen stellen. Zu meiner Verwunderung hatte Tesla für den Verkauf neue Felgen spendiert, sehr gut.

Zwischen Kauf und Auslieferung war der Kontakt zu Gökhan sehr gut, bei der Abholung wurde in Ruhe erklärt und die wichtigsten Funktionen gezeigt.

Helge M.P.

Wir sind mit unserem Tesla Model 3 , spontan vorbei gefahren, weil wir einen Schalter am Sitz defekt hatten.
Wir hatten Glück das der Mobile
Servicemonteur da war und uns das repariert hat.Super 👍
In der Zeit haben wir ein Model S
Probe gefahren . Ein sehr tolles Auto
mit Leistung satt ,Wahnsinn !
Ein rundum toller Service.
Alle Mitarbeiter waren sehr nett und freundlich. So wünscht man sich das.
Top 👍👍👍

Toralf Schmidt

Wir haben leider einen kapitalen Schaden, und dieser benötigte eine umgehende Bearbeitung. Das wurde auch direkt erledigt, obwohl es aktuell kaum möglich ist, Termine zu bekommen. Die Dringlichkeit wurde erkannt. Die Kommunikation per App ist super – eine Nachricht, und man wird zurückgerufen.

In Summe muss ich sagen: Hier arbeiten Menschen wie du und ich, die versuchen, das Problem zu verstehen und darauf einzugehen. Ich kann dieses Servicecenter vorbehaltlos empfehlen.

Und klar, häufig haben wir nur Kontakt mit dem Service bei einem Defekt. Doch dafür können die Mitarbeiter nichts, und dementsprechend sollte der Umgang miteinander sein.

Lorenz

Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung von Herrn Baschir. Von Anfang bis Ende war die Qualität seiner Unterstützung auf dem höchsten Niveau. 100% zuvorkommender Einsatz und Verlässlichkeit wie man es sich von Dienstleistern wünscht. Vielen lieben Dank für alles! Absolut empfehlenswert.

Chester Copperpot

Ich wurde gebeten meinen Besuch zu bewerten, was ich nun hiermit tue. Die Herausforderung den Fehler zu beheben wurde perfekt gelöst! Der Mitarbeiter war so freundlich das ich das Gefühl hatte, das es es wirklich ernst meint. Ich hatte ein tolles Erlebnis. Hoffentlich muss ich nicht wieder in die Werkstatt, und wenn doch komme ich gerne wieder in Kiel vorbei !

Erdogan Adem

Ich kaufe Autos von über eine Million und ich werde nicht Mal zufriedengestellt.
Der Service Team von Tesla ist eine total Katastrophe. Mein Termin wurde 3 Mal verschoben und am Ende auf 8 Uhr morgens gelegt. Weg kommen kann ich nicht - Werkstatt Auto zum Verleih gibt es nicht. Wartezeit 8 Stunden einfach 0 Kundenorientiert. Wozu bezahle ich soviel Geld nächstes Mal hol ich mir einen chinesischen Wagen. Die Wissen aus der Kultur wie Sie den Kunden behandeln.

Nie wieder!!

Emma Ingwersen

Wir haben telefonisch einen Termin vereinbart mit Herr Baschir. Der Kontakt war sehr zuvorkommend und freundlich. Es wurde auf jede Frage eingegangen und fachlich geantwortet, daraufhin hin schnelle Entscheidung für einen Tesla. Die Fahrzeugübergabe wurde per App geplant und kurz vor Übergabe gab es noch telefonischen Kontakt. Die Übergabe ist reibungslos verlaufen, es wurde jede Kleinigkeit erklärt. Gerne hätte man sich gewünscht, dass die Übergabe an einem
geschützten Ort statt findet und nicht zwischen Tür und Angel auf dem Parkplatz vor dem Geschäft.

Thomas Kühl

Hallo,
wir haben mittlerweile unser Model Y seit 3 Wochen und täglich wächst der Fahrspaß. Auf diesem Weg möchten wir uns für die tolle und kompetente Beratung und Betreuung durch das Tesla Team in Gettorf bedanken. Herr Baschir hat uns super durch den Bestellvorgang und allen nachfolgenden Tätigkeiten geleitet. Vielen Dank dafür. Der Zeitraum zwischen Bestellung und Auslieferung war aus meiner Sicht sehr kurz. Insgesamt waren wir äußerst zufrieden. Wer mit dem Gedanken spielt, sich ein Tesla anzuschaffen, ist in Gettorf gut aufgehoben!