Stadt Parfümerie Pieper - Oberhausen

T Radau

Das Sortiment ist toll !
Die Verkäuferinnen haben sich zu dritt um einen Kunden mit Problemen mit dem Handy gekümmert ! Keine hat mich als Kundin wahrgenommen ! Weder ein Gruß noch ich bin gleich bei Ihnen ! Also bin ich ohne meine gewünschten Waren gegangen!
Bei Douglas lief es dann komplett anders !
Schade ihr auf Kunden keinen Wert legt .
Also kein Punkt für das Personal und 2 für das Sortiment .

Sercan Joey Galaxy Aydin

Meine Partnerin und ich haben uns bei den VIP Specials Parfüms zu 20% Rabatt gekauft. Später am Abend nachdem wir die Produkte geöffnet haben, ist uns auf der Online Seite aufgefallen, dass wir Online sogar weniger als den rabattierten Preis hätten bezahlen müssen. Am Tag darauf bin ich nur mit dem Kassenbon, da die Verpackungen schon im Müll waren, zur Filiale. Die Kollegen in der Filiale waren anfangs skeptisch, ob es möglich ist, haben sich aber Zeit und Geduld genommen um mir zu helfen. Da es Probleme mit dem neuen Kassensystem und der Auszahlung gab (Eigentlich müsste mir das auf die Bankkarte zurückgebucht werden), hätte ich das Geld Bar bekommen. Um den Kollegen in der Filiale entgegenzukommen, habe ich einen anderen Duft (Die Größe war nur in einem anderen Store verfügbar, den die Kollegin schnell abholen gegangen ist) erworben und habe nur noch die Differenz bezahlt. Alles in allem muss ich wirklich sagen, dass ich von Anfang an das Gefühlt hatte, dass die Kollegen helfen wollten und es auch mit einem positiven Ende geschafft haben. Vielen Dank dafür 🙂

Emel A.

Würde besser keinen Stern geben. Ich war ein Parfüm zürrück geben, wurde meinem Mann zu seinem Geburtstag verpackt gekauft und natürlich geöffnet zürrück gegeben, das normalste der Welt.
Fängt die Filialleitung (Frau) an mir zu sagen dass es ja viel zu schade wäre um das Produkt und wir das so nicht machen sollen. Ich habe vorher extra gefragt ob das so geöffnet zürrück genommen wird. Sollte kein Problem sein. Sie wäre ja die Filialletung wüsste es besser.
Mir als Kundin einfach nur Abgehoben und extrem unfreundlich.

Artikel wurde zürrück genommen, WARUM wird diskutiert. Kaufe dort nie wieder was !!!

Aras Ahmad

War heute da um ein Geschenk für meine Frau zu kaufen.
Ich wurde so nett und super beraten. Vielen vielen lieben Dank. Die Filialleitung war sehr hilfsbereit. Danke.

Schorsch

War mit der Beratung und dem Gespräch heute viel mehr als zufrieden.Ganz toll!
Die junge Dame war sehr fachkundig und freundlich, hat mir einen wunderschönen Duft vorgestellt.

Pieper hat die Nische ordentlich nach vorn geholt, eine Auswahl an exklusive Düften findet man hier in Oberhausen und Umgebung sonst nicht.

Jan Wichtmann

Alles da, was man bzw. Frau braucht. Gute Auswahl zu recht üppigen Preisen.
Qualität ist leider abhängig von der Tagesform.

Kat Wie

Edit: Hochgesetzt von zwei auf fünf Sterne. Schnelle und freundliche Reaktion des Kundenservice und in der Filiale wurde die Differenz anstandslos erstattet. Dazu waren die Mitarbeiter sehr bemüht und äußerst freundlich.

Auf der Pieper eigenen Homepage werden die gleichen Produkte zum halben Preis angeboten. Ich fühle mich betrogen!
Die zwei Sterne sind für die freundliche Beratung in der Filiale. Aber auch die rechtfertigt nicht diesen Preisunterschied!

Adis Jahic

Trotz sehr vollem Laden, haben wir gestern eine sehr tolle und nette Beratung erhalten. Die Verkäuferin hat sich nicht aus der Ruhe bringen lassen uns wirkte auf uns sehr gelassen und professionell.

Generell fanden wir das ganze Personal im Laden sehr freundlich und aufgeschlossen, sieht man so leider nicht mehr oft im Einzelhandel.

Ende der Geschichte , wir haben mehr gekauft als geplant war 🙂