SPORTHAUS SCHMALKALDEN - Schmalkalden

Henry S.

Wirklich seltsamer Laden. Jedes Mal wenn wir hier waren, wurden wir verfolgt und genau beobachtet, als ob wir etwas stehlen wollten. Hier herrscht überhaupt kein Vertrauen in die Kunden.

Auch die Preise sind für das was sie bieten, völlig lächerlich. Ich frage mich jedes Mal wenn ich vorbeigehe, wie dieser Laden noch in Betrieb ist. Nachdem wir gegangen waren sah ich durch das Fenster, wie einer der Ladenbesitzer zu den Kleidungsstücken ging die wir durchstöberten, um zu überprüfen, ob nichts gestohlen wurde.

Es scheint, dass wir nicht die einzigen Kunden sind, denen dies passiert ist. So etwas habe ich noch nie in meinem Leben erlebt.

Melanie M.

Gefunden, was ich gesucht habe.
Die zwei Damen waren sehr freundlich und ich wurde nett beraten.
Bin mit meinem Kauf sehr zufrieden 😀
Beste Grüße und gute Umsätze 🎄❄️

Robin H.

Etwas kostspielig, aber gute Ware und hervorragende Beratung. Besten Dank.

Sebastian R.

Eine unglaubliche Erfahrung. Service wird hier "groß " geschrieben. Ich wollte einen Artikel mit schlechter Qualität und Defekt 5min nach Kauf reklamieren bzw tauschen. Anstatt mir hier auf irgendeine Art entgegen zu kommen, wurde ich in einem lautstarken und sehr unfreundlichen Ton abserviert, ich solle doch die Schilder (welche halb verdeckt an der Kasse sind) richtig lesen. Ein hoch auf den Einzelhandel. Macht weiter so, dann ist klar wo eure Zukunft liegt.
Auch hier handelte es sich um den betagten Verkäufer, der schon unten in den Rezessionen erwähnt wurde.

Isabell M.

Schön ist etwas anderes. Ich bin generell kein Freund von Geschäften in dem man direkt mit einem "Suchen sie was bestimmtes", obwohl man einfach mur mal schauen möchte, überfallen wird. Meine Tochter und ich wurde direkt nach betreten des Ladens erst einmal von den 3 Herren von oben bis unten gemustert. Einer lief uns direkt nach, als hätten wir vor, etwas zu stehlen. Dazu kommt das alles total überteuert ist. Kein Wunder das der Einzelhandel langsam aber sicher ausstirbt. Wir kaufen in unserer Familie wirklich viel Sport und Outdoorkleidung. Aber das machen wir dann noch weiterhin online, denn die Preise unterscheiden sich dann doch immens und es ist einfach um einiges günstiger.

David Z.

Rückgabe von unbenutzter Ware innerhalb der Rückgabefrist von 10 Tagen unter Vorlage des Kassenbons nicht möglich.
Unfreundliches Auftreten des Personals.
(S.a. andere Rezensionen.)

Enrico F.

Sportgeschäft mit umfangreichem und qualitativ hochwertigem Sortiment zu sämtlichen sportlichen Bereichen.

Die jungen (!) Mitarbeiter sind sehr höflich, zuvorkommend und beraten auch noch fachlich korrekt wenn es ins Detail geht.

Einzig ein betagter Mitarbeiter springt mit Kunden um wie es Ihm gefällt. Macht mir Vorwürfe dass ich Stöcke nicht kaufe die er extra für mich bestellt hat.

Der Grund für die Bestellung war übrigens die Farbe Rosa. Die wollte ich nicht... Geliefert wurden nur rosane Stöcke und der Mann wird patzig weil ich sie nicht kaufe.
Da stimmt doch etwas nicht.

Die Geschichte geht noch etwas weiter, würde aber den Umfang sprengen.
Denn selbst angesprochen auf sein Fehlverhalten sieht er dieses nicht ein.
Ich denke der Herr sollte in Rente gehen. Denn einen Kunden hat seine extrem patzige Art vergrault.

Ich werde weiterhin wenn es um Sportartikel geht den Weg nach Erfurt auf mich nehmen. Da ist der Kunde immer König.

Vielen Dank für Ihr Interesse.

Georg W.

Habe nach Wanderbekleidung-Funktiunsbekleidung gesucht und bin nach fachkundiger und freundlicher Beratung in Ihrem Geschäft fündig geworden. Vielen Dank nochmal.