Schmuck und Uhren Karin Horka e.K. - Hettstedt

FilouLuis _.

Update:
Das Geld wurde meinem Mann zurückgeben. Offensichtlich aber nur, aufgrund meiner vorangehenden negativen Rezession. Es ist traurig, dass Situationen sich so entwickeln müssen, eh man von den Inhabern dort als Kunde wahrgenommen wird. Wenigstens ist die Sache damit abschließend geklärt.

Um Ihnen noch zu antworten. Es ist interessant, dass Sie 4 Monate als ein paar Wochen bezeichnen und auf einmal die Nummer von meinem Mann nicht korrekt gewesen sein soll. Sie haben ihn immerhin schon selbst angerufen. Guter Kundenservice sieht definitiv anders aus und kann man bei Ihnen offensichtlich nicht erwarten.

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Vorn weg, eigentlich ist dieser Saftladen nicht mal einen Stern wert.

Ein absolut enttäuschender Laden. Kleines Angebot, extrem schlechter Kundenumgang und Service.
Mein Mann hat im Februar meinen Verlobungsring dort gekauft (auch nicht nur für ein paar Groschen). Nach einem Monat fehlten bereits 4 Steine und im Silber waren schwarze Risse auf die meine Haut auch allergisch reagierte.
Bei der Reklamation wurde die Schuld komplett auf mich geschoben, ich würde den Ring falsch verwenden?! Nur zur Info, bei meinem billigen Silber Rossmann Ring für 15€ hab ich keinerlei Probleme und da sind "minimale" Preisunterschiede...
Die Reparatur beim ersten Mal dauerte bereits 3 Wochen und ich bekam am Ende einen komplett neuen Ring. Nach zwei Wochen fehlten dort wieder Steine und die Risse kamen. Also wieder zur Reparatur. Mittlerweile ist der Ring den DRITTEN MONAT dort ohne jegliche Reaktion auf Anfragen. Jedes Mal wird man nur vertröstet, man hätte darauf keinen Einfluss blabla. Kundenservice sieht anders aus.

Kati K.

Vielfältiges Angebot und sehr kompetentes Fachpersonal. Gehen immer auf die Kundenwünsche ein und beraten sehr individuell. So macht einkaufen beim lokalen Schmuckhändler Spaß. Weiter so!

Anke C.

Sehr schöner Laden mit tollem Service und super Personal ,netter Beratung und schönem Angebot. Immer wieder gern

Diana G.

Sehr schönes Angebot , sehr freundliche Inhaberin mit tollen Kolleginnen, die immer auf die Wünsche der Kunden eingehen …

Misagi

Top Laden und sehr freundliches Personal.

Klaus W.

Ich komme als Stammkunde immer zum Wechseln meiner Batterien unserer Uhren ins Geschäft. Kann mich nicht beklagen. Sehr zu empfehlen.

Bleibe A.

Die Reperatur meines Swarowski Armbands war eine bodenlose Frechheit. Ganze 2 Swarowski Elemente wurden entfernt und durch Billigösen ersetzt, die nicht mal richtig geschlossen sind.

Ein ehrliches "Das kann ich nicht." hätte mich vor viel Unmut und Fassungslosigkeit geschützt.

Hans-Jürgen W.

Sehr freundlich Mitarbeiter, Preis-Leistung ist okay