Savran Juwelier Schmuck & Uhren in Erlangen - Erlangen

M. M.

Leider kann ich weder die Beratung noch die Ausführung bei einer Armband Gravur empfehlen. Der Auftrag wurde bereits im Laden komplett falsch verstanden, sodass ich mehrmals telefonisch kontaktiert wurde um klarzustellen was auf das Armband graviert werden sollte (Nachname und Geburtsdatum eigentlich nicht so kompliziert). Als der Auftrag dann zur Abholung fertig war, waren Nachname und Geburtsdatum völlig unleserlich eingraviert worden. Ich bekam 10,00€ Rabatt als Entschädigung und das Angebot, dass man die Gravur ja wieder abschleifen könne und nochmal probieren könne. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich aber das Vertrauen völlig verloren. Keine Empfehlung von meiner Seite.

Anja S.

absolute Weiterempfehlung!

Waren vor kurzem für die Reparatur von Ketten und zum Ohrlochstechen dort.
Ein unbeschreiblich menschliches, herzliches, professionelles und super eingespieltes Team! Tolle und ehrliche Beratung - das gibt es in dieser Form leider nicht mehr all zu oft.
Wir sind sehr begeistert und können diesen Juwelier nur jedem empfehlen. Immer wieder gerne zu euch!

Alfred J. Kwak

Ich ließ bei meiner CASIO-Funkarmbanduhr die Batterie wechseln. Der Wechsel konnte nicht sofort erledigt werden, ich sollte mich nach einigen Tagen wieder melden. Als ich meine Uhr nach einer Woche wieder abholen wollte, teilte man mir mit, dass man die Uhrzeit nicht einstellen könne. Ich wurde ein weiteres Mal vertröstet, ein "Uhrmacher" werde sich die Uhr ansehen und einstellen... Zwischenzeitlich war ich dann 3 Wochen verreist. Als ich nach meiner Reise die Uhr abholen wollte, wurde mir lapidar mitgeteilt, dass es auch dem "Uhrmacher" nicht gelungen sei, bei dieser handelsüblichen Armbanduhr die Uhrzeit einzustellen ! Was für eine traurige Vorstellung ! Setzen Note Sechs, möchte man sagen. Danke für Nichts !

Nachtrag: Der Mitarbeiter vom Uhrenstand im KAUFHOF gegenüber hat mir die Uhr innerhalb von 5 min. eingestellt. Sie funktioniert wieder perfekt, auch die heutige Zeitumstellung erfolgte problemlos per Funksignal. Fazit: Lieber gleich zum Fachmann gehen ! ?

D. C

Das Personal arbeitet mit großer Leidenschaft, um die Wünsche ihrer Kunden zu 100% zu erfüllen. Unglaublich freundlich und kompetent wurden wir beraten, an einer großen Auswahl und Ehrlichkeit mangelt es hier nicht. Eine absolute Herzensempfehlung, für alle die genau das finden möchten, was sie suchen!

J Z

Wir haben Ohrringe bestellt. Nach 2 Monaten noch nichts gehört. Verzögerungen werden trotz vorheriger Absprache und mehrmaligem Hinterlassen der Telefonnummer nicht mitgeteilt. Als wir am vereinbarten Tag dort ankamen waren die Ohrringe nicht da. Man muss dem Personal hinterher laufen. Die Inhaber werden pampig und unfreundlich sobald man etwas kritisiert. Wir kommen sicher nie wieder!

Nina Elischer

Ich kann die ganzen schlechten Rezensionen überhaupt nicht verstehen! Ich war schon öfters in dem Laden und wurde jedes Mal sehr kompetent, überaus freundlich und zuvorkommend beraten. Die Mitarbeiter haben langjährige Erfahrung und kennen sich mehr als gut aus! Außerdem habe ich dort schon zwei Armbänder reparieren lassen. Das Kettchen war beim ersten Mal direkt am nächsten Tag fertig und beim Zweiten Mal (nur eine kleine Reperatur) innerhalb weniger minuten und sogar kostenfrei aus Kulanz. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und werde immer wieder gerne dorthin gehen. Kann den Laden ehrlich und besten Gewissens weiterempfehlen!:)

S. Dibietz

Bin vor 6 Jahre auf ihn aufmerksam geworden und kann ihn nur bestens empfehlen. 3 Kindern Ohringe stechen lassen und immer ohne Entzündungen. Nicht einmal Rot wurden die Ohren und die Ringe die ich gekauft habe sind auch spitze. Wer einen günstigen aber kompetenten und hilfsbereiten Juwelier Sucht ist bei Savran in den besten Kommen demnächst mit dem 4. Kind und schicken jeden zu euch

Christian Binder

Juwelier Safran in Erlangens Innenstadt ist ein tolles familiengeführtes Unternehmen, in dem größter Wert auf individuelle kundenorientierte Beratung gelegt wird. Dabei werden die Wünsche des Kunden stets in den Vordergrund gestellt; nie hat man das Gefühl, dass man nur gut bedient wird ab einer gewissen Preisklasse oder nur der schnelle Verkauf zählt. Im Gegenteil, die gleiche professionelle und zuvorkommende Behandlung erhält man sowohl im unteren als auch im gehobenen Preissegment.
Seit Jahren überzeugen mich und meine gesamte Familie diese stets freundlichen, seriösen und ehrenwerten Inhaber.
Qualität und Auswahl stehen dem Service in nichts nach.
6 von 5 Sternen (mindestens)