Sanitätshaus BAHR - Orthopädietechnik, Schuhtechnik & Sanitätshaus - Kiel

Marie W.

“Ich habe das Sanitätshaus besucht und war rundum begeistert von der professionellen und herzlichen Betreuung. Besonders möchte ich Frau Ehrk hervorheben, die mich mit ihrer kompetenten Beratung und ihrem Engagement überzeugt hat. Sie hat sich viel Zeit genommen, ist auf all meine Fragen eingegangen und hat mir geholfen, die passende Lösung für meine Bedürfnisse zu finden. Der Service war außergewöhnlich freundlich und effizient. Vielen Dank für diese tolle Erfahrung, die anderen Mitarbeiterinnen vorallem die blonde Dame und die ältere kleinere Dame könnten sich eine Scheibe an ihrer jungen Kollegin abschneiden.

CrazyNick

Wir wurden hier sehr freundlich und hilfsbereit bedient. Auch der technische Service der Zugehörigen Werkstatt ist freundlich und unkompliziert. Es wird auf den Kunden eingegangen und mit kleinen Änderungen , in unserem Fall , an einem orthopädischen Schuh, schnell Abhilfe geschaffen. Ich kann nur meinen Dank und eine ehrliche Empfehlung aussprechen. Danke und wir werden auch weithin eine weiter Fahrstrecke in Kauf nehmen um diesen Service weiterhin zu genießen!

Michael K.

Nach einer sehr netten Begrüßung im Sanitätshaus BAHR (Lubinus Klinik Kiel) hatte ich nur eine sehr kurze Wartezeit
(10 Min.).
Die überaus freundliche Mitarbeiterin, Frau Jaensch, beriet mich sehr kompetent und verständlich.
Ich bin sehr zufrieden mit diesem Sanitätshaus und kann es jedem nur weiterempfehlen. 👍

Claudia W.

Ich war zwar nur als Begleitperson hier, aber möchte dennoch meine Meinung mitteilen.

Leider habe ich mich hier sehr unwohl gefühlt, die Atmosphäre ist wenig einladend und die Mitarbeiter wirken gestresst. Das wurde mir von meiner Bekannten, die ich begleitet habe, auch bestätigt. Man fühlt sich gehetzt und nicht gut beraten.

Die handwerklichen Ergebnisse mögen überzeugen, aber Empathie und Kundenservice lassen zu wünschen übrig.

Alina S.

Also, der Laden war echt enttäuschend. Ich hab keine Ahnung von medizinischem Kram und dachte, man hilft mir da vernünftig. Stattdessen wurde mir erst mal vorgeworfen mein Rezept wäre falsch. Am Ende ging's dann doch, aber vorher unnötig Stress machen.

Was mich auch genervt hat: Die Dokumente, die ich unterschreiben sollte, wurden mir nicht richtig erklärt. Ich wusste teilweise nicht mal, was ich da genau unterschreibe, das geht gar nicht!

Die junge Dame, die mich später beraten hat, war ganz nett (wahrscheinlich Azubi), aber die Stimmung im Laden war einfach mies. Man fühlt sich nicht ernst genommen.

Ganz ehrlich, bei sowas bestell meine Bandagen dann lieber im Internet. Geht einfacher und man spart sich diesen Ärger.

Freia F.

100 Jahre Erfahrung machen sich bemerkbar!!!
Habe wieder einmal meine Einlagen in diesem Sanitätshaus erhalten und bin mehr als zufrieden.
Die kompetente und freundliche Beratung lassen mich immer wieder gerne in dieses Traditionsunternehmen zurückkommen.
Macht weiter so.....

Kirsten R.

Ich bin froh und glücklich über meine 4 Paar Schuhe, die mir wieder ein wenig Lebensqualität geben, denn 3 Paar sind als Erstausstattung echt zu wenig. Ich bin total begeistert, wie meine Schuhe alle gestaltet wurden. Ein dickes Lob an alle Mitarbeiter im Sanitätshaus Bahr. Ich kann das gute Personal nur weiterempfehlen. Viele Grüße Kirsten Rahn

Sun

Die Rezeption war sehr zuvorkommend und der Wartebereich war angenehm zu sitzen, jedoch musste ich dort fast 20 Minuten warten, obwohl der Andrang nicht so groß war. Es war aber okay.
Als ich dran kam, wurde ich von einer Mitarbeiterin abgeholt, die mich mit einer unfreunlichen Mimik auf dem Gesicht beraten hat. (Ich merke sowas normalerweise nicht wirklich, aber eine Grimmasse und schlecht gelaunte Sprechweise kann man ja nicht so einfach ignorieren.) Als ich etwas genauer über die Formulare wissen wollte, die ich unterschreiben musste, waren ihre Antworten sehr kurz und fast knapp.
Der einzige Moment, in dem sie mich angelächelt hat und ihre Stimme und deren Ton sich geändert hat, war, als wir an der Kasse waren. Die Kniebandage, die sie vorgeschlagen hat und besser sei, hatte schon eine höhere Selbstzuzahlung und an der Kasse hat das "plötzlich" 10 Euro mehr kostet. Eigentlich mehr als 10 Euro, haha. Mit dem Produkt an sich bin ich zufrieden, aber sie hätte als Fachpersonal über den genauen Preis wissen "müssen", weil sie mich auf einem Formular unterschreiben lassen hat, dass das Sanitätshaus mich über den Preis und das Produkt informiert hat. Zudem war der Unterschied zwischen "Hallo" am Anfang und "Danke" am Ende bemerkbar groß.
Ich finde Professionalität, Freundlichkeit und teilweise Ehrlichkeit kann man auch gut unter einem Hut bringen, wenn man ein über 100 Jahre altes Geschäft führt. Leider wurde da meine Erwartung enttäuscht und kann darum es keinem weiter empfehlen.
Schade, dass ein Sanitätshaus in der Nähe und in der Nähe von einem Krankenhaus so ist.