OBI Markt Köln-Niehl - Köln

Hesam Eslami

Ich habe kürzlich den OBI Markt besucht und möchte meine positiven Erfahrungen teilen.

Sortiment:
Der OBI Markt bietet eine beeindruckende Auswahl an Produkten. Egal, ob man nach Werkzeugen, Baustoffen, Gartenbedarf oder Dekorationsartikeln sucht, hier findet man alles unter einem Dach. Die Produktqualität ist hoch und die Auswahl vielfältig, was den Einkauf sehr angenehm macht.

Personal:
Das Personal im OBI Markt ist äußerst freundlich und hilfsbereit. Bei meinem letzten Besuch benötigte ich Beratung für ein Heimwerkerprojekt und die Mitarbeiter waren sehr kompetent und geduldig. Sie haben sich die Zeit genommen, meine Fragen zu beantworten und mir die besten Produkte für mein Vorhaben zu empfehlen.

Preis-Leistungs-Verhältnis:
Die Preise bei OBI sind fair und angemessen. Es gibt oft Sonderangebote und Rabatte, die das Preis-Leistungs-Verhältnis noch attraktiver machen. Ich habe festgestellt, dass die Qualität der Produkte den Preis rechtfertigt und man wirklich gute Ware für sein Geld bekommt.

Sauberkeit und Organisation:
Der OBI Markt ist sauber und gut organisiert. Die Regale sind ordentlich und die Produkte sind klar gekennzeichnet, was das Finden der benötigten Artikel erleichtert. Die Wege sind breit und gut beleuchtet, was das Einkaufen angenehm und stressfrei macht.

Zusatzangebote:
Neben dem umfangreichen Sortiment bietet OBI auch zusätzliche Dienstleistungen wie Mietgeräte und einen Zuschnittservice. Diese Extras sind sehr praktisch und haben mir schon mehrmals bei meinen Projekten geholfen.

Fazit:
Der OBI Markt ist für mich die erste Anlaufstelle, wenn es um Heimwerken und Gartenarbeit geht. Die große Produktauswahl, die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis machen jeden Besuch zu einem positiven Erlebnis. Ich kann den OBI Markt jedem empfehlen, der auf der Suche nach hochwertigen Produkten und hervorragendem Service ist.

Denise Richter

Seitdem ich in der Nähe wohne, war ich regelmäßig bei OBI. Es gibt eine große Auswahl in allen Bereichen. Das Personal ist sehr fachkundig und hat mir bis jetzt immer gut weitergeholfen.
Ich habe mir auch schon Holz zuschneiden lassen, das hat gut geklappt, jedoch kostet ein Schnitt fast ein Euro, was ich übertrieben finde. In meinem vorherigen Baumarkt war ich es gewohnt, das das Zusägen gratis war, wenn man die Kundenkarte hatte. Das fehlt mir hier ehrlich gesagt.
Trotzdem bin ich super mit dem Baumarkt zufrieden und werde sicherlich häufiger vorbeikommen, wenn ich was brauche.

Marvin Stupp

Ich wollte heute meine Gasflasche gegen Pfand zurückgeben. Da sagte man mir, dass Rückgabe nur mit Kassenbon ginge, den ich nicht hatte. Umtausch gegen voll sei aber ohne Kassenbon möglich. Also hab ich umgetauscht, das Gas bezahlt und wollte die volle Flasche direkt wieder zurückgeben. Aus unerklärlichen Gründen hat man mir das aber untersagt und mir gesagt ich solle die neue volle Flasche in einem anderen Obi umtauschen. Jetzt schleppe ich hier ne 25kg Flasche nach Hause, um sie am Montag wieder zurück zu bringen, aus Gründen die nur der Obi Biber versteht.

Edit: das was die Marktleitung hier als Antwort geschrieben hat, wurde vor Ort mit keinem Wort erwähnt. Hätte ich einen Kassenbon gehabt, dann hätte ich dafür mein Pfandgeld zurückbekommen. Ich hab ja auch für die neue graue Flasche wieder Pfand gezahlt. Es gibt ein Update, wenn ich die Flasche am Montag zurückgegeben habe.

Lisa Minnelli

Super Baumarkt dafür das er in der Stadt und nicht im Gewerbegebiet liegt. Klein aber für das nötigste perfekt

Fatih Şengül (fatih74)

“Gut sortierter OBI Markt in Niehl!”
Der OBI Markt in Niehl bietet eine große Auswahl an Heimwerkerbedarf, Gartenzubehör und Baustoffen. Die Regale sind gut sortiert, und das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Parkmöglichkeiten sind ausreichend, und der Markt ist gut erreichbar.

Lucian

HOLZZUSCHNITT
10.01.2025 8:00 Uhr
Sehr freundlicher und motivierter Mitarbeiter.
Danke, immer wieder gerne.
Das war früher mal anders...

Marco C.

Ich habe heute im Obi-Onlineshop ein Produkt gesehen, das ich im Markt in Niehl "reservieren und abholen" wollte. Um mir Zeit zu sparen, bin ich direkt in den Markt gefahren, statt online zu reservieren. Zu meiner Überraschung war das Produkt vor Ort 2€ teurer als online angegeben.

Mehrere Mitarbeiter habe ich darauf hingewiesen und gefragt, ob ich den Online-Preis erhalten könnte. Leider wurde mir immer wieder gesagt, dass dies nicht möglich sei. Obwohl ich betonte, dass ich das Produkt online für den Markt in Niehl reservieren könnte, blieben die Mitarbeiter stur. Erst nach Rücksprache mit der Marktleitung per Telefon wurde mir schließlich der Online-Preis gewährt.

Es ist enttäuschend, dass keiner der zahlreichen Mitarbeiter die Initiative ergriff oder die Kompetenz besaß, einen minimalen Preisunterschied von 2€ bei einem 55€ teuren Produkt von sich aus zu korrigieren. Dass es erst eine Zustimmung der Leitung am Telefon brauchte, um diese Kleinigkeit zu regeln, wirkt auf mich sehr unflexibel und wenig kundenfreundlich.

Daher vergebe ich nur 2 Sterne. Letztendlich wurde der Preis zwar angepasst, aber der gesamte Ablauf war mehr als peinlich.

Daniela W.

Sehr kleiner Obi-Markt. Es wäre schön, wenn man auf der Webseite erkennen könnte, wie groß oder klein ein Markt ist, dann könnte man vorher wissen, wie groß oder klein das Angebot ist. Ich jedenfalls war komplett umsonst dort.