Nord-Ostsee Automobile Center Schleswig - Busdorf

David Franz

Sehr Hilfsbereite Werkstatt, selbst wenn mann mit einer Fremdmarke ran fährt da ich einen Platten hatte.
Freundliches und kompetentes Personal nach 2 Stunden konnte ich wieder vom Hof fahren. Vielen lieben dank, ihr habt meinen Tag gerettet

Oliver K.

Service und Freundlichkeit waren echt klasse.
Beim Anruf, dass der Wagen abgeholt werden kann, wurde mir mal eben nebenbei erklärt, dass es nicht mehr auf Rechnung geht. Da wäre ein Hinweis bei der Auftragsannahme angebracht gewesen, zumindest, wenn es in den letzten 8 Jahren nie ein Thema war.

Sabine Molenda

Volle 5 Sterne!
Sehr gute Beratung durch Frau Dietrich zum Kauf eines Ioniq 6!
Alles ging freundlich, schnell und unkompliziert!
Gerne empfehlen wir dieses Autohaus weiter

Dr. Amir Ali Ehtiati

Hatte meinen Vito zur Wartung da.
Super Service, sehr freundlich, mit eigenem Fahrdienst. Zudem wurde der abgesprochene Preis eingehalten. Kann ich nur empfehlen.

bruegggi

Freitag Nachmittag nördlich von Berlin in den Urlaub gestartet, wurde kurz vor Schleswig eine Hinterradbremse heiß. Also mussten am Samstag die Bremsen des Sprinters wieder gangbar gemacht werden. Hier bekamen wir sofortige Hilfe und sind mittags sehr dankbar drei Wochen nach Norwegen weitergefahren. Danke ans ganze Team.
P.S. Nie wieder ein anderes Basisfahrzeug für ein Wohnmobil. Mag mir nicht ausmalen, was Samstag früh bei Fiat, Iveco oder Ford losgewesen wäre.

Stephan Schadwinkel

Wir wollten ihn, nun haben wir ihn....den Smart #1 in einer schönen Rot-Schwarzen Farbkombination. Über die Kontaktaufnahme mit Herrn Reimers, der uns sehr freundlich und kompetent beraten hat, über die immer erreichbare Kommunikation mit dem Autohaus selber, können wir nur Positives berichten. Der einzige Wermutstropfen war die Authentifizierung mit der Plattform Web-Id. Das ist, nach unserer Erfahrung, wirklich verbesserungswürdig. Das aber tut dem Autohaus keinen Abbruch, wenn man einen Herrn Orhan Iskender in seinen Reihen hat. Herr Iskender hat offenbar sein Hobby zum Beruf gemacht und das merkt man bei jedem Kontakt. Ob persönlich, per Telefon oder E-Mail, ist seine natürliche Höflichkeit sowie Freundlichkeit förmlich zu spüren.
Fazit: Kompetenz ist dort kein Fremdwort.
Wir können nur vielen lieben Dank sagen für die tolle Zeit in ihrem Autohaus und nochmals Danke an Herrn Reimers und Herrn Iskender.
Herzliche Grüße
Tanja Jessen und Stephan Schadwinkel

Birgit G-E

Frau Dietrich hat uns sowohl in der Beratung, der Abschlussphase als auch bei der Übergabe unseres neuen Hyundais, trotz der Entfernung, hervorragend beraten, betreut und eingewiesen. Wir bedanken uns ganz herzlich!!! Familie Eock

Frank Hehl

Das Wort Service und Kundenorientierung muss bei Nord-Ostsee Automobile erst noch erfunden werden.
Hatte heute eine "Notlage", ein Gutschloss hinten ging ein Tag vor Rückreise (4 Personen) kaputt. Mercedes GLC 5 Monate alt.
Dies schilderte ich ausführlich einem Mitarbeiter. Dankenswerterweise habe ich heute 8:30Uhr einen Termin bekommen.
Nach 50km Fahrt und meiner überpünktlichen Ankuft haben sich die Mitarbeiter vor mir gestritten, wer sich um mich kümmert.
Als dann ein Mitarbeiter keine andere Wahl hatte und sich dem Problem annahm stellte er die Diagnose: Gurtschloss defekt und muss getauscht werden. Ach was und ich habe schon befürchtet, ich bin zu blöd einen Gurt zu öffnen.
Da man das Gurtschloss erst bestellen müsste (hätte man halt schon 1 Tag davor machen müssen) bin ich unverrichteter Dinge wieder 50km zurück gefahren.

Lehre:
- Mache einen großen Bogen um Nord-Ostsee Automobile
- Überlege, ob Du einen Mercedes kauft. Sicherheitsrelevante Teile sind nach 5 Monaten defekt. Zumindest Nord-Ostsee Automobile hilft Dir dann nicht.