MOTOBIKE.de - Honda - Ducati Peugeot-Scooter Vertragshändler - Offenburg

Simone Cirillo

Habe hier mein erstes Motorrad gekauft. Tolle Beratung, es wurde sich die Zeit genommen um mich zu beraten und Empfehlungen zu machen. Bei Rückfragen stehen sie zur Verfügung und wenn man Zubehör kauft und es nicht lieferbar ist schauen sie nach Alternativen. Auch wenn es gut besucht ist und ziemlich voll wird man zeitnah bedient bzw. Angesprochen. Ich fühle mich hier gut aufgehoben.

S. P. PT

Wirklich sehr freundlich. Ich habe dort schon mehrmals bestellt. Einmal war der Artikel nicht mehr verfügbar und es wurde mir ein alternativer Artikel vorgeschlagen. Nachdem aber die falsche Größe kam, hat ein Anruf gereicht damit die richtige Größe inklusive Rücksendeschein ganz unbürokratisch geschickt wird. Letzteres wurde in wenigen Sekunden telefonisch geregelt - heutzutage sehr selten, überhaupt mal jemanden an den Hörer zu kriegen, hier kein Problem. Jederzeit gerne wieder.

Benno Zierer

Ich wollte mich auf diesem Weg für die schnelle Lieferung
bedanken. Euer DHL-Fahrer ist wohl direkt zu mir gefahren. ?

Die Sachen passen perfekt - ich bin sehr zufrieden damit. Ich bin gespannt, wie die Sachen Ende der Saison, 10.000km später aussehen. Sie wirken aber sehr wertig gemacht.

Weiterhin gute Geschäfte und vielleicht bis bald mal wieder.
Viele Grüße, Benno.

Heike Reuel

Ich habe letztes Jahr mein Motorrad dort gekauft und war absolut zufrieden: Super freundlicher Kontakt, schnelle Abwicklung und auch der Einfahrservice war alles prima.
Bis ich dann gestern angerufen habe und als Bestandskundin einen Inspektionstermin vereinbaren wollte: Der Herr an der Annahme war sowas von unfreundlich. Es kann aktuell gut sein, dass es lange Wartezeiten gibt, gerade wegen Personalmangel. Aber wenn man einfach ohne Erklärungen einen Termin im November an den Kopf geschmissen bekommt und die Antworten dann auf meine Rückfragen sehr pampig ausfallen, dann hat das nichts mehr mit Service zu tun.
Gleich eingangs die freundliche Info: Achtung, uns fehlen Leute, daher haben wir gerade einen sehr langen Vorlauf. XY ist leider das Beste, was ich Ihnen bieten kann. Das hätte schon sehr viel ausgemacht. Der Ton macht die Musik!
Habe jetzt die Werkstatt gewechselt. Anpampen lassen muss ich mich nicht. Denn den Service werde ich die nächsten Jahre regelmäßig noch brauchen.
2 Sterne gibt es nur wegen der sehr freundlichen Abwicklung durch Antje letztes Jahr. Da sollte sich ihr Kollege mal eine wirklich dicke Scheibe von Abschneiden!

Gregor Seitz

Vielen lieben Dank für die Notfall Reparatur an meiner 848er Streetfighter.
Das Provisorium hat super funktioniert und wir konnten unsere Tour fortsetzen

Haggy 59

2 mal innerhalb einer Woche dort gewesen. Motorräder angeschaut. Verkäufer oder Chef zeigte kein Interesse, obwohl er mich bemerkt hatte. Nach jeweils 15 Minuten habe ich das Geschäft verlassen und mein Motorrad jetzt wo anders gekauft.

Peter Fricke

Schon der erste Kontakt per Email mit Herrn Marcus Lehmann vom Motobike Shop in Offenburg war sehr informativ und hat mich zu einer Probefahrt mit dem SH350i motiviert. Im Anschluß habe ich mich entschlossen das Vorführfahrzeug zu kaufen, da sonst leider keine Modelle direkt zum Kauf verfügbar waren. Das war aber auch in Rastatt und bei anderen Händlern der Fall, also leider kein Einzelfall. Die Betreuung durch Herrn Lehmann war vorbildlich, meine Zusatzwünsche wurden berücksichtigt. Ich warte jetzt noch auf die hohe Scheibe und den Handschutz, da diese zum Kaufdatum nicht verfügbar waren. Ich bin mit dem Roller sehr zufrieden, wundere mich aber daß es da wohl kein Scheckheft für die Inspektionen in gedruckter Form mehr gibt. Ich bin in der Zwischenzeit selbst ca. 200km mit dem Roller gefahren, davon ca. 90km mit meiner Frau als Sozius. Alles in allem kann ich sagen, daß ich von der Beschleunigung auch zu zweit überzeugt bin. Ich habe eine Honda ST1100 gefahren, diese wurde mir jetzt aber zu schwer. Ansonten auch ein tolles Motorrad, daß im September 30 Jahre alt wird. Ich kann den 350i und den Verkäufer mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Das Einzige was ich verbesserungswürdig empfinde ist das sehr kleine und nicht verschließbare "Handschuhfach". Die Hohe Scheibe und der Handschutz werden hoffentlich bis zur 1000km Inspektion verfügbar sein. Ich bin im Moment also sehr zufrieden, sowohl mit dem Verkäufer, dem Shop und dem Roller.

jürgen müller

Sehr gute und ausführliche Beratung. Ducati Multistrada V4 Probegefahren..Da kann BMW sich eine Scheibe abschneiden...