Luftballonversand - Daun

Adresse: Am Kirchberg 9, 54550 Daun, Deutschland.
Telefon: 65929827462.
Webseite: eifel-luftballons.de.
Spezialitäten: Luftballongeschäft, Versanddienst.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 11 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.5/5.

Ort von Luftballonversand

65929827462

Das Unternehmen Luftballonversand ist ein Luftballongeschäft und Versanddienst mit der Adresse Am Kirchberg 9, 54550 Daun, Deutschland. Sie können das Unternehmen telefonisch unter 65929827462 erreichen oder besuchen Sie ihre Website unter eifel-luftballons.de.

Sie sind spezialisiert auf den Verkauf und Versand von Luftballons. Ein interessantes Merkmal dieses Unternehmens ist ihr Lieferdienst mit der Möglichkeit einer Lieferung am gleichen Tag. Darüber hinaus gibt es einen rollstuhlgerechten Parkplatz.

Laut Google My Business hat das Unternehmen 11 Bewertungen mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3.5/5. Dies zeigt, dass die Kunden insgesamt zufrieden sind, aber es gibt noch Raum für Verbesserungen.

Wenn Sie auf der Suche nach einem Luftballongeschäft mit Versanddienst sind, empfehlen wir Ihnen, sich die Website des Unternehmens genauer anzusehen. Hier finden Sie weitere Informationen über die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten. Zögern Sie nicht, sie zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder eine Bestellung aufgeben möchten.

Besuchen Sie die Website von Luftballonversand unter eifel-luftballons.de und entdecken Sie, wie sie Ihre Veranstaltungen mit ihren Luftballons bereichern können.

Bewertungen von Luftballonversand

Philipp Bohn

1/5

Leider seit einigen Wochen und mehreren Mails keinerlei Antwort erhalten. Qualität und Farbe der Ballons hat extrem nachgelassen! Viele Ballons sind verklebt, andere platzen schon beim Aufblasen mit dem Mund. Ich würde sagen bei der letzten Bestellung sind mind. 15-20% Ausschuss.
Schade das man so mit langjährigen Kunden umgeht!

Frank Baroth (Zauberkünstler)

1/5

Leider habe ich bei einer Bestellung die falsche Ware erhalten. Kein Problem. Kann passieren. Doch ich benötigte dringend die korrigierte Ware. Ich habe angerufen und um Rückruf gebeten, E-Mails geschrieben etc. Keine Regung. Nun stand ich da und hatte keine Ballons. Das ist nicht in Ordnung und als Kunde habe ich mich sehr schlecht behandelt gefühlt. Das bezahlte Geld habe ich bis heute (4 Wochen danach) immer noch nicht wieder bekommen. Nie wieder werde ich bei diesem Händler bestellen!!!

Antwort auf Ihre Antwort 16.10.23, 13 Uhr:

Wie schnell Sie auf einmal reagieren können.

Ein kurzes Telefonat hätte alles geklärt.

Meine erste Bestellung war anscheinend von Ihnen falsch geliefert. Das konnte ich nicht
wissen, da es meine erste Bestellung bei Ihnen war. Die Größe der Ballons war für mich so in Ordnung. Auf der Verpackungstüte steht die Größe der Ballons auch „nicht“ drauf. Sonst wäre da der Fehler ja schon aufgefallen.

Ich wollte bei der zweiten Bestellung genau die gleichen
Luftballons mit der gleichen Größe haben, aber diese wurden diesmal viel kleiner geliefert. Und wieder steht auf der Verpackungstüte nichts drauf.

Also wer liegt denn hier jetzt falsch?!

Wie erwähnt; ein kurzes Gespräch hätte hier Klärung gebracht.

Sich jetzt über meine Rezession zu beschweren spricht für Ihren Umgang mit Kunden.

Max

1/5

Ich habe eine Retoure ca am 16.3. angemeldet und abgeschickt, ich warte nun seit dem 15.4. auf eine Antwort auf meine Nachfrage was mit meiner Retoure ist, ob sie nicht angekommen ist oder vergessen wurde (was nicht schlimm wäre). Ich habe nun erneut eine Nachfrage per Email gesendet und werde hier aktualisieren was mit meiner Bestellung passiert.
Die Erreichbarkeit per Telefon lässt zu wünschen übrig.

Es sind nun 3 weitere Wochen nach dem Schreiben dieser Rezension vergangen. Ich habe zwischenzeitlich mehrmals angerufen und keinen erreichen können, nun ist das Geld ohne Nachricht/Bestätigung angekommen.