Lichthaus Balve - Balve

Adresse: Arnsberger Str. 41, 58802 Balve, Deutschland.
Telefon: 2375938895.
Webseite: lichthaus-balve.de.
Spezialitäten: Beleuchtungsgeschäft, Lampenreparaturdienst, Anbieter von Lampenschirmen, Landschaftsbeleuchtungs-Gestalter, Beleuchtungshersteller, Neonleuchtreklameanbieter.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Montageservice, Reparaturen, Leuchtmittel, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 33 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.5/5.

Ort von Lichthaus Balve

2375938895

Das Lichthaus Balve in Balve, Deutschland, ist ein Spezialist für Beleuchtung und ein hervorragender Ort für all Ihre Lichtbedürfnisse. Gelegen an der Adresse Arnsberger Str. 41, 58802 Balve, ist dieses Unternehmen leicht zu finden und bietet eine beeindruckende Auswahl an Leuchten, Lampenschirmen und Beleuchtungszubehör.

Das Lichthaus Balve ist bekannt für seine Spezialitäten, die von Lampenreparaturdiensten und Anbieter von Lampenschirmen bis hin zu Landschaftsbeleuchtungs-Gestaltern, Beleuchtungsherstellern und Neonleuchtreklameanbietern reichen. Egal, ob Sie auf der Suche nach einer neuen Lampe oder nach professionellen Beleuchtungsdienstleistungen sind, das Lichthaus Balve ist Ihr kompetenter Ansprechpartner.

Ein weiterer Vorteil des Lichthauses Balve ist der bequeme Lieferservice, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Einkäufe bequem von zu Hause aus zu erhalten. Wenn Sie Ihre Artikel lieber selbst abholen möchten, steht Ihnen auch diese Option zur Verfügung. Zusätzlich zu diesen Annehmlichkeiten bietet das Unternehmen auch einen Rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz, sodass alle Kunden uneingeschränkten Zugang haben.

Das Lichthaus Balve bietet außerdem eine Same-Day-Lieferung, Montageservice, Reparaturen und Leuchtmittel. Das Unternehmen akzeptiert Kreditkarten, was Ihnen zusätzliche Flexibilität bei Ihren Einkäufen bietet.

Die Kundenbewertungen des Lichthauses Balve sprechen für sich, mit insgesamt 33 Bewertungen und einer Durchschnittsbewertung von 4.5/5 auf Google My Business. Viele Kunden heben die Freundlichkeit des Personals, die große Auswahl an Produkten und die kompetente Beratung hervor.

Bewertungen von Lichthaus Balve

Stefanie Schmiedler

1/5

Leider sind wir beim zweiten Einkauf schlecht beraten worden und haben keinen Rückruf auf die Frage nach Umtausch erhalten. Ein Umtausch der für uns nicht verwendbaren Lampe wurde kategorisch abgelehnt und dann haben wir nichts mehr gehört. Wir raten dringend vom Kauf auf Bestellung ab.

Michl vonnDortt

1/5

15 Stück LED GU10 24 SMD Leuchtmittel mit Frontglas warmweiß mit 3,5W am 12.01.2015 gekauft.
Oktober 2016 drei Stück defekt.
Mittlerweile (02.2017) drei weitere o.g. Leuchtmittel defekt (40% Ausfall).
Äußerst höfliche Reklamation meinerseits, mit der Bitte um Vorschlag zur weiteren Vorgehensweise; mehrfach per Email und per Telefon nachgefasst. Bis heute KEINE Reaktion von Lichthaus Balve!!!
Die LED-Leuchtmittel sollen laut Hersteller eine mittlere Lebensdauer von > 25.000 Stunden und über 50.000 Schaltzyklen erreichen.
Hochgerechnet haben diese bei mir aber max. 1.500 Stunden (lediglich einen Bruchteil) geleistet.
Aufgrund dieses Umgangs mit meiner Reklamation werde ich keine weiteren Geschäfte mit diesem Händler mehr betreiben und kann diesen definitiv NICHT weiterempfehlen.
Edit: 21.09.2017: Mittlerweile sind ALLE LED-Lampen defekt.

Edit:
20.02.2018

Was heißt hier Wettbewerber?
Das ist an Dreistigkeit wohl kaum noch zu überbieten!!!!
Ich kann den Kauf der Produkte bei Ihnen belegen und der Verlauf der Defekte Ihrer Produkte ist hier hinreichend dokumentiert.
Ihnen liegt das konkrete Kaufdatum und die genaue Produktbezeichnung vor. Damit sollten Sie absolut in der Lage sein den Vorgang als realen Kauf zu identifizieren.
Meine Emails haben Sie ebenfalls erhalten, nur eben NIE reagiert.

Ihr Kommentar unterstreicht nur Ihren unprofessionellen Umgang bei Reklamationen.
Ein guter Händler hätte diese Chance genutzt, einen verärgerten Kunden wieder zufrieden zustellen.
Stattdessen posten Sie einen nicht haltbaren Kommentar, von wegen "Wettbewerber?" um von Ihrem miserablen Umgang mit Reklamationen abzulenken.

Somit bleibe ich dabei:
EINFACH NUR SCHLECHT!

Edit: 16.04.2018
Antwort vom Inhabervor einem Monat
Nach über 2 Jahren reklamieren und
Sorry aber .. Ware wurde nicht im geeigneten Einsatzort verbaut ...

Wie Sie meinen Emails entnehmen konnten, wurde die Ware an einem geeigneten Einsatzort verbaut.
Wenn Sie Anderes behaupten, sollten Sie es belegen können.

Ulrich Kimm

5/5

Allerbeste Beratung vor Ort. Ein Top Preis Leistungsverhältnis. Wir sind begeistert, welche größeren Projekte hier auch ausgeleuchtet werden. Das war uns so vorher gar nicht bekannt. Ein Besuch lohnt sich immer. Wenn einem hier kein Licht auf geht.... dann weiß ich auch nicht.

Lina

5/5

Wir wurden sehr gut beraten und haben ebenso ein sehr gutes Angebot bekommen.
Der Verkäufer stand uns mit Rat und Tat zur Seite und erklärte uns alles.
Daher empfehle ich diesen Laden gerne weiter!

Manfred Zimmermann

5/5

Sehr guter Service, Top Ware und schneller Versand. Ich kann diese Firma jedem empfehlen, der irgendetwas für seine Beleuchtung benötigt. Die Qualität ist sehr hoch und trotzdem preiswert!

Reiner Schumacher

1/5

LED Leuchte über Amazon bei Balve gekauft. Diese war jedoch nicht dimmbar,obwohl hiervon nichts in der Beschreibung stand. Verkäufer wurde unverschämt und verweigerte Erstattung,da der Artikel nun defekt wäre. Letzendlich wurde Erstattung von Amazon vorgenommen. Ich jedenfalls werde diesen Laden meiden

Ina Schäfer

5/5

Wir waren das erste mal da, super netter Eigentümer tolle Beratung. Sehr zuvorkommend. Schöne Auswahl. TOP

Hans Schaaf

5/5

Top Bedienung, super freundlich ohne aufdringlich zu wirken, sehr gute Beratung. Ich komme sehr gerne wieder