Koch Wartung & Service GmbH - Heizung - Sanitär - Klima - Fliesen Kyffhäuserkreis - An der Schmücke

Silla ..

Sehr schlimme Erfahrung mit diesem Unternehmen….leider warten wir seit über einem Jahr auf unsere Heizkörper! Mittlerweile ist es Januar und wir haben ein Baby. Auch dies interessiert keinen vor Ort, ob man heizen kann. Nach einer falschen Lieferung, trotz Aufmaß des Chefs, wurden nach erneutem Aufmaß wieder falsche Heizkörper geliefert. Nach mehrmaligem Aufmaß anderer Mitarbeiter wurden die Heizkörper bis heute nicht geliefert. Mitarbeiter tauchen ohne Anmeldung auf und wollen Heizungen wieder ausmessen und bestellen, obwohl diese doch angeblich schon vor Monaten bestellt wurden. Auch wurde das Angebot besprochen und dem Öfteren per Mail zugesandt. Leider wird auch auf Rückfragen kaum geantwortet und Rückrufe werden nie getätigt. Dort sollte man sich wirklich für dieses Verhalten schämen.

Markus Z.

Ich habe Firma Koch mit meinen Projekt betraut und diese Entscheidung war für mich, dass rundum Sorglos-Paket. Von der Planung bis zur Fertigstellung zwar ein weiter, steiniger Weg. Jedoch hat dies, das Team Koch in stetiger Zusammenarbeit sehr gut gemeistert. Über den üblichen Service hinaus, bin ich sehr zufrieden wie ich beraten wurde. Ich fühlte mich stets gut beraten. Nachfolgend findet ihr ein paar Fotos von der Veränderung meiner alten Heizung zu dem neuen modernen und effizienten Schmuckstück.

Ein großes Dankeschön an die Leitung und das Team der Firma Koch - dafür 5 Sterne +

Jan B.

Klima von Firma Koch:
Klimaanlage wurde professionell sowie schnell installiert im Jahr 2019. Hatten heute am 24.07.2023 einen bedingten Wartungstermin. Dieser wurde wie immer professionell durchgeführt. Dank dem Kundendienst, den beiden Monteuren Lars Haarseim u. Thomas Koch - dem Klimateam! Firma Koch ist eine generationsübergreifende, lang ansässig Firma am Ort: An der Schmücke OT Heldrungen. Mit fast 3 Jahrzehnten, breit aufgestellten Fachrichtungen wie Heizung, Sanitär, Photovoltaik plus Stromspeicher sowie Klima - kann diese Firma durch Fachkompetenz, Schnelligkeit im Bau von Anlagen und im Service stets überzeugen! Habe Heizung, Sanitär und Klima setzen lassen, ohne weiteres Einholen von Angeboten zu veranlassen. Frei nach dem Motto: „… Zusammenarbeit mit Profis!“ Neu im Programm - Zusammenarbeit mit Schornsteinfeger: Herrn Mathias Zuleger. Hier findet jeder was einem gefällt, für jeden Geldbeutel. Man muss vorsprechen vor Ort. Es gibt immer einen Weg und Lösung.

23.12.2023 - Ich danke der Firma Koch Wartung und Service GmbH für die schnelle Reparatur unserer Dusche. Endlich wieder heißes Duschwasser. Monteur Lars Haarseim wurde entsandt. Sehr fachlich kompetent und schnell in der Umsetzung der Reparatur. Ihr seid die Besten. Vielen lieben Dank!

Torsten K.

Wir sind absolut begeistert von der Firma Koch Wartung und Service GmbH aus Heldrungen. Letztes Jahr wurde bei uns eine Wärmepumpe WLW 186 mit einer Be- und Entlüftungsanlage eingebaut.

Die Beratung war kompetent und individuell auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Die Montage wurde von den Mitarbeitern professionell und sauber durchgeführt, und der Service war durchweg erstklassig. Uns wurde die Anlage erklärt und auf Rückfragen zum Gerät erhielten wir ausführliche Antworten. Da wir mit dem System nicht vertraut waren.

Wir können die Firma Koch weiterempfehlen und bedanken uns herzlich für die tolle Zusammenarbeit!

Jürgen D.

Seit ungefähr 30 Jahren als Service Partner für meine Familie tätig. Immer freundlich, immer schnell vor Ort. Zuvorkommend und kompetent. Eine gute Firma. Macht weiter so und bleibt vor allem so wie ihr seid. Von der Kollegin am Telefon bis zum Monteur vor Ort. So wie ihr arbeitet seid ihr gut. Es ist schön das es euch gibt. Alle! Dankeschön.

Barbara S.

Jetzt wird endlich meine Bewertung fällig und es müssen die 5 Sterne sein. Die Öl-Preise bewegten mich die 24 Jahre alte
Öl-Heizung gegen eine Luft-Wasser-Wärmepumpe auszutauschen. Das erste Beratungsgespräch mit Herrn Koch war super, umfassend und verständlich. Herr Koch hat sich sogar um den Zuschuss für den Heizungswechsel und die Ölentsorgung gekümmert. Aufgrund von Lieferschwierigkeiten konnte der Austausch erst 3 Monate später als geplant erfolgen. Die Installateure arbeiteten sauber und ordentlich. Auch der Chef legte mit Hand an. Die Heizung funktioniert einwandfrei. Ich kann die Firma nur empfehlen.

Christian B.

Also ich kann Firma Koch absolut nicht empfehlen. Sie haben es in 9 Monaten nicht geschafft eine Toilettenspülung zu reparieren. Selbst der Chef war schon selber vor Ort und hat sich der Sache angenommen, aber laut seiner Aussage ist es ja normal das ne Toilettenspülung läuft. Bei solchen Aussagen kann ich mich nur an Kopf fassen. Ich würde am liebsten -5 Sterne geben

Silvio L.

Nach Kauf eines älteren Hauses mit verbauter Ölheizung hat uns die Firma Koch von Tag 1 an begleitet. Egal ob Wartung, kurzfristige Reparaturen oder Angebote für neue Projekte im Heizungs- und Sanitärbereich - wir sind rundum zufrieden und schätzen die Firma Koch als kompetenten Partner in der Region. Bei Problemen ist stets jemand erreichbar und der Service-Techniker schnell vor Ort.