Juwelier von Hofen - Stuttgart

Adresse: Calwer Str. 16, 70173 Stuttgart, Deutschland.
Telefon: 711294985.
Webseite: vonhofen-juweliere.de.
Spezialitäten: Juweliergeschäft.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Rollstuhlgerechter Eingang, LGBTQ+-freundlich, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 17 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.4/5.

Ort von Juwelier von Hofen

711294985

Juwelier von Hofen ist ein renommiertes Juweliergeschäft in Stuttgart, Deutschland. Die Adresse des Geschäfts lautet Calwer Str. 16, 70173 Stuttgart, Deutschland. Sie können das Geschäft telefonisch unter der Nummer 711294985 erreichen oder ihre Webseite vonhofen-juweliere.de besuchen.

Die Spezialitäten des Juweliers von Hofen liegen in der exquisiten Auswahl an Schmuckstücken und Uhren. Zusätzlich zu ihrem breiten Sortiment bietet das Geschäft auch einen Lieferdienst, die Möglichkeit zur Abholung im Geschäft, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, einen rollstuhlgerechten Eingang sowie LGBTQ+-freundlichen Service an. Zahlungen können bequem mit Debitkarten, Kreditkarten oder per Mobile Payment per NFC getätigt werden.

Dieses Unternehmen hat bereits 17 Bewertungen auf Google My Business erhalten, mit einer durchschnittlichen Meinung von 4,4/5. Kunden loben vor allem die erstklassige Qualität der Produkte, den ausgezeichneten Service und die freundlichen Mitarbeiter von Juwelier von Hofen.

Für alle Schmuckliebhaber und Uhrenenthusiasten in Stuttgart und Umgebung ist Juwelier von Hofen definitiv einen Besuch wert. Die zentrale Lage in der Calwer Straße macht es leicht erreichbar, egal ob man zu Fuß, mit dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln anreist. Die Vielfalt an hochwertigen Stücken und die kundenorientierte Servicephilosophie machen den Juwelier zu einer Top-Adresse für alle, die auf der Suche nach besonderen Schmuckstücken sind.

Wenn Sie auf der Suche nach einem einzigartigen Schmuckstück oder einer exklusiven Uhr sind, zögern Sie nicht, Juwelier von Hofen zu besuchen oder ihre Webseite zu besuchen. Tauchen Sie ein in die Welt des Luxus und der Eleganz und lassen Sie sich von der Expertise und dem Engagement des Teams bei Juwelier von Hofen überzeugen.

Bewertungen von Juwelier von Hofen

J S

1/5

Dies war mein letzter Kauf ! Hatte zuvor schon mehrere Dodo Artikel online dort bestellt - Meine erste aktuelle Bestellung wurde ohne Kommentar storniert weil fehlerhafter Lagerbestand online war ( dies habe ich so nur auf telefonischer Nachfrage meinerseits erfahren ) . Dann mit viel Aufwand Alternative per Mail bestellt ( Telefonisch nicht möglich ) , Zahlung war nur per Überweisung möglich , da Paypal ja hohe Gebühren nimmt ( so war die telefonische Aussge ) - habe alles so mitgemacht - und nun die Ware in einer falschen Größe bekommen und hab jetzt noch den Aufwand mit Rücksendung etc.
Am Telefon wurde mir nur angeboten , ich kann ja die Ware zurück schicken und bekomme dann die richtige Größe erneut zugeschickt- was ein schlechter Kundenservice gesamt gesehen von Anfang bis Ende. Kein Entgegenkommen , keine weitere Hilfe und für mich als Kunde nur Aufwand ! Habe angerufen , Mails geschickt - tja … nie wieder !!
Im Nachgang droht der Verkaufsleiter rechtliche Konsequenzen per Mail an, wenn man die negative Bewertung nicht umgehend löscht - da diese der Wahrheit entspricht, lasse ich diese guten Gewissens hier online . Diese Energie sollte meiner Meinung nach lieber in die Zufriedenheit des Kunden investiert werden und Lösungen gefunden werden - aber man legt lieber noch einen drauf.
Ende vom Lied - die Lieferung der neuen Größe wird verweigert und ich bekomme mein Geld zurück , wenn ich die falsche Ware zurückgeschickt habe . Ich persönlich nenne so etwas NICHT Kundenservice und frage mich , warum auf das jahrelange Bestehen per Mail verwiesen wird , statt dem Kunden vernünftig zu helfen, wenn der Fehler beim Verkäufer liegt. Eine sehr unangenehme Kommunikation im Nachgang - auch hier fragt man sich als Kunde - wie so etwas möglich ist .

Dirk Frintrop

5/5

Tolle Beratung, immer auf den Punkt. Speziell für individuelle Wünsche sehr zu empfehlen.

Laura

1/5

Bei mehreren Käufen in diesem Segment erwartet man wirklich mehr als das: Uhrband sollte getauscht werden und wurde mit 1 Woche angesetzt. Letztendlich nach knapp 2 Monaten auf mehrfache eigene Nachfragen erhalten. „Schlechter Service“ wäre da noch untertrieben!

Be Le

5/5

Ausgesprochen guter Juwelier,

hatte eine Umarbeitung eines Ringes in Auftrag gegeben. Der Ring wurde auch sehr schön umgearbeitet, leider komplett anders als wir es besprochen hatten. Von 2 Varianten wurde die falsche gewählt. Das Geschäft hat ohne Diskussion den kompletten Ring noch einmal umgearbeitet. Die Qualität der Verarbeitung war sehr gut, die Rechnung keinen Euro höher als im Kostenvoranschlag.
Fazit: ausgezeichneter Service, top Kundenmanagement. Definitiv wieder

tom „tomasio“ ehmann

5/5

Holla die Waldfee. Email mit einer Frage gesendet (Nachts) Rückruf! am nächsten Mittag - Bestellung am Abend - Lieferung via Kurier am nächsten Tag. Leute - so muss das gehen. Kann das nur empfehlen!

TakeMeToTheMoon44

4/5

Schöne Auswahl, auch italienische Marken. Von klassischen bis modernen und einzelgefertigten Stücken mit angenehmer Beratung.

S. F.

5/5

Habe für meine Frau einen Ring gesucht, wurde sehr freundlich empfangen und beraten. Habe den Ring gekauft und komme gerne wieder.

Marie Moser

5/5

Sehr kompetentes und zuvorkommendes Personal, wunderschöner Schmuck und tolle Uhren. Ich habe neue Ohrringe und eine tolle Halskette gefunden - empfehlenswert!