Juwelier Ruby Aurelia - Fürstenfeldbruck

Ralph Glaser

Absolut empfehlenswert dieser Juwelier und Schmuckladen ist genau was man erwartet. Sehr hilfsbereit und äußerst kompetent in allen Belangen. Schwerpunkt sind Trauringe mit großer gut sortierte Auswahl. Besondere nict alltägliche Schmuckstücke. Das Fachpersonal ist super freundlich und entgegenkommend. Stilvolle Einrichtung und Ambiente. Lounge mit tollem Kaffeangebot. Hier steckt viel Liebe drin und daher unbedingt mal reinschauen.

Felix Klug

Mein Besuch bei Ruby Aurelia war eine durchweg positive Erfahrung. Neben der beeindruckenden Auswahl an exquisitem Schmuck und der professionellen Beratung, wurden wir von zwei entzückenden Hunden begrüßt, die zum charmanten Ambiente des Ladens beitrugen. Diese freundlichen Vierbeiner sorgten für eine einladende und warme Atmosphäre, die den Einkauf dort zu etwas ganz Besonderem machte. Definitiv ein Highlight für Tierliebhaber!

Michelle Hamberger

Ich war um einen perfekten Verlobungs-/ Ehering zu finden zunächst bei verschiedenen Juwelieren. Doch als ich das erste mal zu euch gekommen bin, war mir direkt klar das ich den richtigen Laden gefunden habe.

Man nimmt sich hier sehr viel Zeit für die Beratung und ich hab mich auf Anhieb in einen Ring verliebt. Man kann offen auch über preisliches reden und findet hier für alle Wünsche eine super Lösung.
Der Ring war mit Liebe gemacht und schnell fertig. Einfach so wie man sich das wünscht.

Damit sage ich Danke zu eurem Beitun an unserem wunderschönen (halb) Verlobungsmoment mit leuchtendem Schächtelchen unter den Sternen bei tanzender Aurora.

E. Frei

Finger weg vom Goldankauf!!! Wir wollten vorsortierten alten Goldschmuck verkaufen. Nach 4 Tagen wurden 750€ geboten. Dann hiess es 800€ wären auch möglich. Wir sagten, dass uns das zu wenig sei und am nächsten Tag wurden uns dann "freundlicherweise" 1000€ geboten. Wir holten den Schmuck, der jetzt nicht mehr sortiert war, wieder ab und wollten wissen wie sich der Betrag zusammensetzt. "Sie wollen den Schmuck ja wieder mitnehmen, daher keine Aussagen zu Gewicht und Gramm-Preis". Den selben Schmuck haben wir in Landsberg innerhalb einer Stunde für 2100€ problemlos verkauft. "Das nenne ich professionell"; nicht wie die Abzocke beim Juwelier Ruby Aurelia!! Den einen Stern gibts für die anfängliche Freundlichkeit.

Update zur Antwort des Inhabers:

1. Wir haben genau dieses "Sammelsurium" sowie den geretteten 750 er Goldschmuck (ohne Modeschmuck und Perlen) bei einem anderen Juwelier nachweislich für mehr als das Doppelte verkauft.
2. Ihre Behauptungen wir hätten Dinge hinzugefügt ist eine Unverschämtheit und entbehrt jeglicher Grundlage! Wir haben das Sammelsurium zuhause fotografiert.
3. Zu keinem Zeitpunkt wurde uns das Gewicht und der Goldankaufspreis von Ihnen genannt, so wie es bei anderen Juwelieren in FFB gemacht wurde.
4. Mit den Geschwistern bestand zu keinem Zeitpunkt Uneinigkeit; wir konnten uneingeschränkt verhandeln.
5. Unter der Rufnummer vom Nagelstudio haben Sie mich erreicht und 1000€ geboten.
6. Wir sind gerne bereit den lokalen Handel zu unterstützen wenn Ihre Preise konkurrenzfähig wären.
7. Uns falsche Behauptungen und Unaufrichtigkeit zu unterstellen ist eine absolute Frechheit.
8. Der werte Leser macht sich sicher sein Bild, zumal wir nicht die Einzigen sind die ihren Goldankauf bemängeln.
9. Schade dass Sie nicht mit nachweisbarer Kritik umgehen können!!!

Fritz

Ich war gestern im Geschäft und habe 2 Goldringe verkauft.Ich kann diesen Juwelier nur weiter empfehlen.Sehr professionelle Abwicklung.Alles Top.
Vielen Dank. A.Rehberg

Michi L.

Vorletzte Woche war ich mit einigen Goldmünzen vor Ort. Dabei wurde der Wunsch nach der Anfertigung eines Schmuckstückes mit bereits vorhandenen Steinchen besprochen. Der Goldschmied vor Ort sagte mir fest zu sich zu melden, wenn ein Entwurf gezeichnet sei. Zudem wollte ich noch Goldmünzen veräussern.
Fazit nach 1,5 Wochen: Der Herr hat sich gar nicht gemeldet, trotz vollmundiger Ankündigung.
Im weiteren liegt der Goldankaufspreis in diesem Laden bei ca 10 % unter dem der Hausbank! Dort ware der sogenannte „schlechte Zustand“ kein Thema.
Besser ist es sicher einen sehr grossen Bogen um diesen Juwelier zu machen!!

Lilly M

Ich bin einfach enttäuscht und traurig über die Behandlung und Vorgehensweise. Nicht nur, dass es ewig gedauert hat und man mir nicht Bescheid gesagt hatte (da ist man mir auf Nachfrage auch etwas entgegengekommen) ist nicht unbedingt positiv, sondern vor allem völlig fehlendes Verständnis oder Eingehen für meine Reklamation. Meine Wahrnehmung sei nämlich schuld....
Es kam für mich das Gefühl auf, Kunden mit dem nötigen Kleingeld könnten dort eher auf eine angemessene Behandlung hoffen.

Beata Nadolska

Wir haben fast 2 monate auf ein Ring verkleinerung gewartet (es sollten 2 wochen sein). Früher hatten wir die Verkleinerung und die Gravur bereits bezahlt, und dann bekamen wir den Ring nicht verkleinert und ohne Gravur zweimal zurück. Der Service sagte uns jedes Mal (wenn wir angerufen  haben oder zu dem Ort gingen, um zu überprüfen, was mit den Ring passiert ist), dass es noch ein paar Tage dauert und es fertig sein wird oder, dass Sie uns am nächsten Tag anrufen, aber die rufen uns nie an. Im Endeffekt nahmen wir den unveränderten Ring wieder, weil wir schon genug von ständigen Lügen hatten. Ich empfehle den Service auf jeden Fall nicht!