Juwelboerse Mannheim - Mannheim

Evi Ding

Meine angebotenen Original Bulgarihalsketten mit Diamantanhänger und Chopard Ohrringe wurden von zwei Damen nach deren eingehender Untersuchung als Fälschungen deklariert. Man bot mir den Materialwert an.
Paar Tage später habe ich die dazugehörigen Rechnungen von Juwelier Braun gezeigt.
Man sagte mir nun, dass man sich eben nicht ganz sicher war.
Diese Aussage hätte ich ja beim ersten Besuch noch eingesehen und gesagt ich komme dann nochmals mit den Rechnungen.
Aber einfach zu behaupten das seien Fälschungen zeugt nicht von Sachverstand

Annika Schulze

So ein toller Juwelier ?! Total herzlich und persönlich. Es gibt ganz besonders schöne und einzigartige Schmuckstücke. Toller Service und sobald man rein kommt, befindet man sich in einer wunderbaren Welt mit einer ganz faszinierenden Stimmung . Sogar nach 8 Jahren wurde mir mein Ring liebevoll aufgearbeitet! Alles glänzt und glitzert wieder. Danke dafür

Daniel

Für Erinnerungsstücke die Zeit genommen. diese auf Wertigkeit anzuschauen.

Persönlich und freundlich. Und auch transparent, sprich bspw. auch bei manchen Unikaten klar gesagt dass ich irgendwo anders bspw. einen besseren Markt habe. Gerade bei solch einem undurchsichtigen Thema für Privatverbraucher „Gold“ wert.

Danke dafür & alles Gute.

Claudia H.

Ganz toller und freundlicher Service. Wundervoller, besonderer Schmuck etwas abseits des Mainstream. Auch für das mittlere Budget. Ich hatte etwas Bedenken, dass ich mich in einem Juwelier-Geschäft wohl fühle, welches so exklusiven Schmuck in der Auslage liegen hat. Diese Bedenken wurden allerdings schon beim Betreten zerstreut. Wir wurden sehr individuell und freundlich betreut; unsere Budgetvorstellungen wurden berücksichtigt und wir haben einen ganz wundervollen Ring für mich gefunden 🙂

Dragonlover

Ich hatte mir ein Paar Ohrringe angesehen, die mir sehr gut gefielen. Leider war der Preis deutlich höher, als ich angenommen hatte.
Herr Michael wollte dann nachschauen, wie seine Frau die Ohrringe eingekauft hatte, um mir ggf. einen besseren Preis zu machen.
Ob des angesetzten Verkaufspreises schien mir dies aber nicht erfolgversprechend.Ich wollte ihm keine unnötige Arbeit machen und sagte deshalb ,daß das nicht notwendig sei, bedankte mich und verließ das Geschäft.
Die Ohrringe gingen mir jedoch nicht aus dem Kopf und so fuhr ich zwei Tage später wieder hin, um doch einmal zu fragen, was preislich machbar wäre.
Beim Geschäft angekommen, erklärte mir der Türsteher, daß ich Hausverbot hätte. Dies hielt ich für einen Irrtum, der Mitarbeiter bestand jedoch auf die Richtigkeit.
Eine persönliche Klärung wurde mir mit dem Hinweis darauf, daß sich Kunden im Laden befänden, verwehrt.
Ich rief daraufhin gleich noch mal bei Michael an.
Frau Michael sagte mir, daß ihr Mann da wohl ein Problem gehabt hätte und legte sofort auf.
Nun möchte ich noch erwähnen, daß ich in der Vergangenheit dort schon Schmuck gekauft habe. Im letzten Jahr z.B. eine Halskette, dann Cartierohrringe und andere Schmuckstücke.
Ich war im Prinzip Stammkundin.
Wenn ich etwas gesucht habe, war Michael eine der ersten Adressen für mich.
Ich finde dieses Verhalten beschämend. So geht man nicht mit Kunden um, egal, wieviel Umsatz jemand bringt.
Aber sei´s drum. Es gibt mehr Schmuck, als ich bezahlen kann und andere Geschäfte, bei denen ich als Kundin erwünscht bin, auch dann, wenn ich nicht sofort kaufe.
Nachtrag Oktober 2022: Der Geschäftsinhaber wollte die Rezension löschen lassen, da angeblich keine Geschäftsbeziehung besteht/ bestand.
Ich habe unter Nennung meines vollen Namens den Vorfall bestätigt.
Ebenso hat mein Mann die Richtigkeit der Angaben bestätigt.

A. B.

Super nettes und fachkompetentes Personal. Hier fühlt man sich wohl und immer wieder gute Angebote in der Auslage. Ich kann Juwelier Michael ohne Bedenken weiter empfehlen. Komme immer wieder gerne.

Marie-Isabelle

Sehr nette und kompetente Beratung, wunderschöne Schmuckstücke, allerdings meist sehr hochpreisig.

Doris Muench

Sehr angenehme Atmosphäre! Dankeschön und großes Lob an das freundliche und kompetente Personal!
Ich habe mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt.