Jürgen Jonas - Dachau

Irmgard D. L.

nicht nur unfähig, sondern auch unhöflich
Auch ich muss leider einen Stern geben, damit ich die Bewertung posten kann, lieber würde ich keinen Stern geben.
4 Monate nachdem ich meine Kette dort neu auffädeln ließ war sie kaputt - die prfessionelle Auskunft des Inhabers: so scharfe Steine muss man mit Draht auffädeln. Nach getaner Arbeit sollte ich erneut bezahlen - die Mutter behauptet, auf Ketten sei keinerlei Kulanz, das gäbe es höchstens bei Uhren und auch der Draht kann jederzeit wieder reißen, das kann schon mal sein - und dafür habe ich jetzt 50€ bezahlt 🙁

Hohenegger A.

Freundlicher Service, saubere Arbeit & faire Preise! Zum empfehlen!

Darby A.

Ich muss ein Stern geben, um hier überhaupt ein Review zu hinterlassen. Wenn ich diesem Betrieb negative Sterne geben konnte, würde ich es tun!!!

Seit Jahren geht meine Familie zu Jonas, aber vor ca. ein Jahr ist der bisherige Eigentümer in die Rente gegangen und es steht nun unter anderer, inkompetenter Führung. Vor 5 Jahren haben mein Mann und ich unsere Eheringe selber gemacht. Bei meinem Ring ist ein großer Diamant für die Hochzeit eingesetzt worden, und die folgende 3 Jahre haben die Kollegen bei Jonas jedes Jahr einen weiteren, kleineren Diamant rechts eingesetzt. Zwischendurch sind wir stolze Eltern geworden und haben in den USA ein einheimischen Stein (Türkis), der Geburtsstein unserer Tochter, auch rechts einsetzen lassen. Alles sollte wie eine Chronologie unserer Ehe sein...

Als wir in Dezember 2014 wieder bei Jonas waren, um unseren jährlichen Diamant einsetzen zu lassen (bzw. 2, da wir später dran waren wie sonst), haben sie diese zuerst in der falschen Reihenfolge (links von größten Stein) eingesetzt. Natürlich kommen Fehler vor und wir haben es verzeiht, solange sie die Steine richtig umgesetzt hätten. In Dezember haben wir den Ring ursprünglich aufgegeben, in Februar war der ersten Fehler...nun ist es Juni und nur weil ich vorbeigegangen bin, habe ich nun meinen Ring wieder. Sie haben nie bei uns angerufen. Und es ist immer noch falsch! Sie haben zwar den Geburtsstein rausgetan und wieder aufgefüllt, aber die zwei Diamanten sind immer noch an der falschen Stelle! Sie dachten bestimmt, dass es nicht auffällt, weil der größte Stein von unserer Hochzeit nicht so viel größer ist als die andere, dass die falsche Reihenfolge sofort auffällt. Als ich versucht habe zu erklären, dass es immer noch nicht richtig ist, meinte der Mitarbeiter (ich glaube der Manager/Geschäftsführer), dass wir es nicht klar genug kommuniziert haben, und der Fehler liegt bei uns. Mein Mann weist aber noch, dass er es ganz genau erklärt hat und der selben Mitarbeiter es aufgeschrieben hat, nachdem beim ersten Mal einen Fehler passiert ist. Leider haben wir aber keine Kopie dieser Dokumentation. Der Mitarbeiter meinte noch, dass unsere Wünsche "unlogisch" wären, worauf ich geantwortet habe, es sei nicht eine Sache von Logik, sondern eine Individualisierung, die man wohl von solch einem Familienbetrieb sollte erwarten können. Danach hat er mich auf seinem Laden rausgeworfen und gesagt, dass ich Hausverbot habe.

Mein Ehering, mit dem ich natürlich eine starke emotionale Verbindung habe, ist aber immer noch nicht so, wie wir es haben wollten. Wir haben für das ganze €300 bezahlt und nun ist auch der Türkisstein, der auch $60 gekostet hat, weg!

Ich würde jedem davon abraten, bei Jonas weder sich was anfertigen zu lassen noch etwas zu kaufen. Auch wenn sie schöne Ware haben, wenn etwas kaputt geht, kann man dort ein zuverlässiges Service absolut vergessen!!!!

Lukas

Uhr kürzen lassen 4 Glieder raus 16€ hat nicht mal vorher den preis genannt.
Unglaublich keine empfehlen. Personal unfreundlich.
Preise sind der horror.
Kann nur abraten.
0 sterne

Karl-Heinz B.

Nicht nur Edles zum Auflegen, auch und insbesondere Reparaturen und Batterien. Da kauf ich doch glatt und brauch kein Google und kein Amazon und kein Internet. Wer kann schon Online Dinge des Alltags reparieren?

Helmut E.

Mitgebrachtes Uhrenarmband montiert für unter €10 - war OK.

Monika G.

Günstigster Juwelier in Dachau, bemühen sich sehr. Kann man nur empfehlen.

Margit G.

Reparatur hat ziemlich lange gedauert!