Designed for Horses - Bassum

J B

Hallo, ich habe am 4. Januar ein Longierseil 10 m bei Frau Schmidtmeyer bestellt und per Vorauszahlung bezahlt. Nach mehreren Kontaktversuchen per Mail, SMS und Telefon, auf die keinerlei Reaktion erfolgten, hatte ich sie am Wochenende doch mal am Telefon. Ich kann nur jedem dringend abraten, Geld zu überweisen. Laut Frau Schmittmeyer bekomme ich mein Geld erstmal nicht zurück, da sie es derzeit nicht zurückzahlen kann. Wann meine Ware geliefert wird, konnte sie mir auch nicht sagen. Ich habe derweil ein anderes Seil bei einem anderen Lieferanten bestellt und storniere den Auftrag, das Geld wird wohl aber weg sein.

Update 18.07.2023
Ich hatte Frau Schmidtmeyer erreicht. Ich kann nur abraten, dort noch irgendetwas zu bestellen. Sie ist insolvent laut eigener Aussage. Ich werde mein Geld wohl nicht mehr wiedersehen.

Martina Krayer

Ich habe im 2018 schon mal was bestellt und ich war total begeistert. Die Qualität ist super & auch war Frau M.Schmidtmeier sehr freundlich.
Ich habe nun auch im 2022 wieder etwas bestellt. Aber dieses mal erreicht man nun Frau M.Schmidtmeier weder per Mail, SMS, FB seite & per Einschreiben nicht. Sie hat schon 300€ von mir erhalten. Ich sehe mich leider gezwungen bald eine Anzeige zu machen. Was ich nicht wirklich machen möchte. Ich hoffe sehr das ich noch etwas höre & meine Ware oder mein Geld wieder erhalte!

Mia Tia

Augenscheinlich hat Frau Schmidtmeier jegliche Professionalität eingestellt. Im Oktober 21 einen Kappzaum bestellt. Auftragsbestätigung erhalten. Anzahlung in Höhe von über 170€ geleistet. Nach 6 Monaten kam endlich der Maßzaum. Kommunikation per Mails bricht immer wieder ab. Im April 22 konnte Frau Schmidtmeier nicht sagen, wann sie es schafft. Kommunikation bricht wieder ab. Im Mai 22 parallel zum Einwurf Einschreiben Rücktrittserklärung per Mail. Keine Reaktion. Geht nicht ans Telefon. 1. Einwurf Einschreiben konnte nicht zugestellt werden. Heute erneut Einwurf Einschreiben losgeschickt. Keine Ahnung was da los ist, aber ich befürchte das Geld nicht wieder zu sehen. Negative Kommentare auf der Facebook Seite werden zügig innerhalb eines Tages gelöscht.

Nina Spengler

Extrem lange Wartezeit nach Anzahlung, Mails werden spärlich, unfreundlich oder gar nicht beantwortet. ich musste alle 2 Wocheb nachfragen, wo meine beiden Zäume bleiben, bis sie endlich doch noch kamen. Versprechen, wie das zurück erstatten der dt. Mehrwertsteuer (in meinem Fall ca. 230 Euro) bei korrekter Verzollung an der Grenze, wurde nicht eingehalten. Auf Mails wurde nicht mehr reagiert. ich habe somit dt. und Schweizer Mwst. plus Verzollung auf meine beiden Cavecons gezahlt und sie hat die dt. Mwst. selber eingesteckt, da sie sie mit meinen Papieren nicht an den Staat abgeben musste. in Sachen Kundenfreundlichkeut, Vertrauenswürdigkeit und Service eine echte Kathastrophe.

Ano nym

Kann mich bei der 1 Sterne Bewertung nur anschließen. Habe viel Geld für ein Halsband und Leine überwiesen, nach dem ich ein langes Telefonat hatte und scheinbar alles geklärt war ... danach wochenlang keine Antwort auf Mails, Messenger oder Anrufe. Ich schrieb ihr, dass ich langsam Angst um mein Geld hätte, da ich die Ware ja schon voll bezahlt hatte ... keine Antwort. Nun erhielt ich das Halsband, viel zu groß und die Leine mit einem viel zu kleinen Karabiner. Unbrauchbar. Erneuter Kontakt, ich soll ihr Beweisbilder schicken, dann würde sie das Halsband kostenlos abändern. Das tat ich, dann die Antwort, ich hätte nicht anständig fotografiert ... keine Ahnung, was das soll, aber ich hätte es ihr ja geschickt, dann hätte sie selber nochmal messen können ... ich schrieb, warum ich lügen sollte?
Seither keine Antwort und nun ein Halsband für 140 €, das unbrauchbar ist, sowie eine Leine für 85 € die man genauso wenig verwenden kann.
Leistet hier auf jeden Fall nicht die volle Zahlung im Voraus!

J. K.

Na klasse! Wenn ich hier so die anderen Beiträge lese…

Ich warte seit Sommer 23 auf mein Longierseil! Bekomme keine Antwort.

Wenn man Insolvent ist sollte man den Laden dicht machen und nicht noch irgendwelche anderen Menschen abzocken und Geld per vorausskasse anfordern.

Schmutzig so ein Verhalten!

Valeska Böger

Hier habe ich zwei verschiedene Erfahrungen gemacht. Kauf 2018 mit 5 Sternen, Kauf 2021/2022 leider nur ein Stern.

2018:
Die erste Bestellung ist aus 2018 und ich war sowohl mit der Lieferzeit und dem
Endprodukt sehr zufrieden. Die Ware ist top und das verwendete Leder sehr hochwertig. Kontakt war sehr freundlich und hilfsbereit, Antworten auf Anfragen kamen sehr schnell.

2021/2022:
Aufgrund der guten Erfahrung habe ich 2021 erneut eine Trense bestellt. Leider erging es mir wie den Damen aus den Letzten Google Rezensionen. Die Professionalität hat leider gefehlt. Die Antworten haben sehr lange gebraucht. Telefonisch nicht erreichbar, per Mail nur nach Wochen eine Antwort. Die angekündigte Lieferzeit ( Rückgabe Masszaum 08/2021) wurde überschritten, Ware erst Ende 06/2022 losgesendet.
Erst nach Drohung mit einem Anwalt und einer Fristsetzung wurde die Trense hergestellt.
Trense wurde ebenso lieblos versendet bzw. nicht gepolstert im Paket. Das erwarte ich bei einer 500 € Bestellung.

Also ich kann mich den vorherigen Rezensionen anschließen. Nur Vorauszahlung nutzen und damit rechnen, dass die Wartezeit sehr lange sein wird oder man entsprechende rechtliche Schritte einleiten muss um seine Ware zu erhalten.

Ich hoffe, dass die Professionalität zurückkommt, so wie ich ich sie 2018 erlebt habe. Die Ware ist wirklich sehr gut und der Preis lohnt sich.
Über beide Bestellungen gebe ich 2
Sterne. 5 Sterne für die erste Bestellung und 1 Stern für die zweite Bestellung. Aktuell Erfahrung zählt leider mehr bei der Bewertung.

Elizabeth Kiener

Ich rate dringend ab, hier etwas zu bestellen, ja keine Vorauskasse leisten!! Ich kann nur die vorhergehenden Rezensionen bestätigen: Es kommt lediglich eine Bestätigung der Bestellung - das war's dann! Es werden keine Emails beantwortet, die Ware (in meinem Fall Longe) wird wohl nie kommen, das Geld ist weg! Ich empfehle dringendst, irgendwo anders zu bestellen, um sich Ärger und Geldverlust zu ersparen! Sehr enttäuschend!