Autohaus Arnhölter GmbH - Identica Autolackiererei, OPEL & CITROËN - Falkensee

F.H.K

Haben dort vor 3 Jahren einen Opel Crossland gekauft zu einem guten Preis, soweit so gut. Haben das Auto anschließend aufgrund einer Neuanschaffung im Zahlung gegeben. Wie sich herausstellt wurde uns ein Auto mit beträchtlichem Unfallschaden als Unfallfrei verkauft. Die gesamte Linke Seite war gespachtelt und lackiert. War das erste und letzte Mal, dass wir dort ein Auto gekauft haben.

Update: Eine Email ist soeben an Sie rausgegangen (25.03.2025)

Update: Es ist mittlerweile der 21.04.2025 bis heute gab es auf meine Email keine Antwort. Das ist für mich ein ziemlich eindeutiges Schuldeingeständnis und unterstreicht die Tatsache, dass man auf keinen Fall hier ein Auto kaufen sollte. Anbei auch der Nachweis über die gesendete Email.

So etwas ist unterirdisch. Sich bei Google hinzustellen und zu sagen, dass man sich über den Fall informieren würde und nichts passiert.

Alex W.

Super Service, tolle Mitarbeiter.

Ich kann mich echt nicht beklagen ich mache seit 2jahren dort meine Inspirationen und Reifenwechsel. Termine bekommt man auch super schnell und wenn wirklich mal was sein sollte nimmt sich auch ein Mitarbeiter mal Zeit für dich .

Macht weiter so...
Viel Grüße
Sven Fuhrmann

Anja B.

Ich hatte einen Versicherungsschaden, der hier schnell und problemlos reguliert wurde. Die Erreichbarkeit des Autohauses war super, der Kontakt stets freundlich und die Bearbeitung lief zügig. Innerhalb einer Woche war mein Auto repariert – inklusive der unkomplizierten Überlassung eines Mietwagens. Als ich mein Fahrzeug zurückbekam, war es innen und außen blitzeblank geputzt! Absolut empfehlenswert! Wir haben schon das genaue Gegenteil erlebt bei einem anderen Autohaus mit einem Versicherungsschaden und sind daher umso begeisterter. Vielen Dank!

Micaela S.

Charmante Verkaufsgespräche, ohne überreden. Gerade auch mein Vater (über 80 Jahre) durfte Probefahrt machen und alles ausprobieren, ob das neue Auto zu ihm passt oder nicht. Es wurde für und wieder für jeden Auto Typ besprochen und Wünsche berücksichtigt. Wir würden jederzeit wieder hier ein Auto kaufen. Es wurde Opel Mokka und Combo.

Kurt G.

Wir haben dort einen Lieferwagen gesehen nach einiger Überlegung auch gekauft. Termin zur Besichtigung, optionale Reservierung und am Ende der Kauf waren absolut in Ordnung. Bei der Abholung die Überraschung, dass Zulassung, incl. Schilder mit Wunschkennzeichen, nichts extra kostete und der Tank zum Überschwappen gefüllt war. Vielen Dank, dass alles so gut klappte und wir mit dem Fahrzeug nicht gleich zur erstbesten Tankstelle fahren mussten.

Frank E.

Ich möchte mich bei Herrn Cumhur Aksoy vom Autohaus Arnhölter in Falkensee für die freundliche Beratung und Abwicklung des Gebrauchtwagenkaufs bedanken. Auch bei den unvorhersehbaren Problemen bei der Inzahlungnahme meines Altfahrzeugs hat er sehr kulant reagiert. Bin mit dem neuen Opel Crossland sehr zufrieden und kann das Team weiterempfehlen.

Baris A.

Update 2025: hier werden gezielt Bewertungen gelöscht um besser dazustehen!! Das ist Betrug am Kunden.

Wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich es tun. Berater beachtet einen nicht und lässt mich 30 min warten um mit anderen Smalltalk zu betreiben. Das Gutachten ist ein Witz wenn man nicht dort reparieren lässt. Wäre wahrscheinlich um einiges höher ausgefallen, wenn sie es repariert hätten. Nie wieder dort hin

Update von Ende 2019: nach dieser Rezension wurde ich mehrfach angerufen, das Gutachten wurde ein wenig nach oben korrigiert und Fehler zugegeben, mit dem Ziel, dass ich diese Bewertung überarbeite. Die Inhaberin hat mich mehrfach angerufen, mir sogar Theatertickets zugeschickt, nur damit ich meine Bewertung verbessere. Ich wurde nach der Theateraufführung, bei der ich nicht war, angerufen und gefragt wie es denn gewesen sei. Beim letzten Anruf hieß es, es war doch vereinbart, dass ich die Rezension korrigiere oder sogar lösche. Unmöglich dieses Autohaus! Tun alles für gute Bewertungen. Arbeitet doch einfach ehrlich und nicht im Sinne von den Versicherungen.

Matthias B.

Ich möchte mich recht herzlich bedanken, auch im Namen meiner Frau. Wir haben vor 2 Wochen ein Auto gesehen und waren sofort darin verliebt. Der Autoverkäufer Aksoy , hat sich voll ins Zeug gelegt, dass wir unser Auto bis zum Urlaub noch bekommen konnten. Er war sehr freundlich und kompetent uns alle Fragen zu beantworten. Wir sind sehr zufrieden gewesen und würden auch später wieder ein Auto bei Opel Arnhölter in Falkensee kaufen. Weiterhin müssen wir auch sagen, dass der Service in der Werkstatt Top ist.
Vielen Dank für Euch alle.
Mit freundlichen Grüßen
Matthias