Apollo-Optik - Wunstorf - Lange Str. - Wunstorf

Der Caballero

Ich bedanke mich bei den freundlichen, kompetenten Mitarbeitern bei Apollo in Wunstorf. Von der Beratung bis zur Lieferung meiner neuen Brille hat alles super geklappt .Ich kann die Filiale nur weiterempfehlen deswegen 5 Sterne.

Marc Klusmann

Hallo liebes Apollo-Team,
Ich möchte mich gerne auf diesem Weg, für eure super nette und Kompetente Beratung bedanken.

Dank meinem Termin wurde ich trotz vollem Laden super Beraten und es wurden meine Wünsche berücksichtigt.

Auch bei Abholung der Brille, war alles super, das einstellen der Brille ging auch fix.

Für die nächste Brille komme ich gerne wieder…

Yonca Celebi

Am Telefon wird meinem Mann gesagt, dass ich seine neue Brille abholen kann und er die alte ( für die Versicherung ) dann am nächsten Tag abgeben kann, da er jeden Tag arbeitet bis 18 Uhr und er es zu den Öffnungszeiten nicht schafft und er keine andere Ersatzbrille hat. Ich mache mir die Mühe, nehme mir die Zeit und fahre hin. Angeblich wurde so etwas am Telefon nicht gesagt! Service 0 !!! Nie wieder wird eine neue Brille in wunstorf bei Apollo gemacht!

Killerzombi360 B.

Ich war in dem Laden für eine Sonnenbrille und war sehr angetan von der guten Beratung.
Frau H. War sehr kompetent und hat mir schnell geholfen das richtige Modell auszuwählen und die Brillengläser für meine Bedürfnisse auszusuchen.
Ich bin überaus zufrieden und komme gerne wieder! Weiter so!

Susanne Hettner

Ich war heute das erste Mal
in Wunsdorf bei Apollo nach einem kostenlosen Sehtest, wurde ich sehr kompetent und gut beraten, ich hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt,
bin ich mit 2 schönen Brillen gegangen,ich kann Apollo auf jeden Fall weiterempfehlen ?

Luci

Nette Auswahl an Brillen, aber Service und Fachkompetenz sucht man hier vergeblich. Meine Brille war gebrochen und ich brauchte schnell eine Neue. Also zu Apollo, wo die sehr unmotivierte Mitarbeiterin einen Sehtest vornahm. Laut diesem hatten sich meine Augen angeblich um 4 Dioptrien verschlechtert. Statt mich nett an einen Arzt weiterzuleiten, stellte sie mir plump die Frage, ob ich wüsste dass meine Hornhautverkrümmung so schlecht ist und dass ich ja "quasi blind" bin. Fand ich ziemlich frech, vor allem da ich schon seit Kindheit Brille trage und mir meiner Sehschwäche durchaus bewusst bin. Ich bin darauf hin zum Augenarzt, der mir attestierte, dass sich meine Augen nichtmal um 1 Dioptrie verändert hatten. Ob Fehler an der Maschine oder Inkompetenz, sowas geht gar nicht, vorallem nicht mit so großer Diskrepanz zwischen den Werten von Apollo und Augenarzt. Da gehe ich lieber zur Konkurrenz nebenan. Dort ist auch das Personal wesentlich freundlicher, kompetenter und wertungsfreier.

Sven Lowes

Ich war heute das erste Mal in Wunstorf bei Apollo und bin dort von Frau K. bedient worden. Als Kunde bin ich sonst nach Garbsen ins Planentencenter gefahren.
An meiner Brille ist eine „Nasenflügel“ abgegangen. Zusätzlich sollten zwei Brillen angepasst werden da sie ständig von der Nase rutschen. Frau K. hat mein Anliegen sehr nett aufgenommen. Einen Termin brauchte ich nicht. Die klein Reparatur wurde umgehend ausgeführt. Sie ist vorsichtig im Umgang mit Brille und Mensch. Die Filiale hat auf mich einen sauberen, freundlichen Eindruck gemacht. Ich komme auf jeden Fall wieder.

M

Nachdem ich bei einem anderen Optiker in Wunstorf erst in 10 Tagen einen Termin für einen Sehtest bekommen sollte ging ich zu Apollo um dort nach einem Termin zu fragen. Obwohl alle Mitarbeiter mit Kunden beschäftigt waren, wurde ich freundlich begrüßt und mir wurde angeboten ich könnte mir in der Zeit bis der nächste Mitarbeiter frei schon mal die Gestelle anschauen. Es dauerte keine 10 Minuten bis ich eine Beratung bekam und auch einen ausführlichen Sehtest.
Ganz toller Service und das ohne Termin!!!