Der Schmuckladen - Freiburg im Breisgau

Susanne

Toll, wenn man im selben Laden einkaufen und sich, wie bereits vor 40 Jahren selber eine Freude bereiten kann. ?

ᛗasteᚱ. Anderson

Sehr unfreundliche Verkäuferin

Der Laden ist ganz schön und die Auswahl und das Angebot auch. Was aber garnicht geht ist die Kunden(un)freundlichkeit einer gewissen dort angestellten älteren Dame die mich agressiv und sehr primitiv aus dem Laden ekelte, nur weil ich fragte, wie ich denn sicher sein könne dass die angebotenen Edelsteinketten auch echt seien (Aquamarin Peridot,Amethyst ...etc. Ketten alle zum selben Preis für ca.15 Euro ist schon seltsam da diese Steine im Wert normalerweise sehr unterschiedlich sind).

Besagte Dame würgte meine Zweifel mit einer grundlosen Agressivität, Intoleranz und Arroganz wehement ab und liess mich bald nicht mehr zu Wort kommen. Sie machte völlig zu und reagierte total über und wollte absolut nichts davon hören, dass sogar Fachleute Probleme haben echte Steine von Fälschungen zu unterscheiden, und dass ich sie nicht angreifen wolle sondern nur gerechtfertigte Zweifel hege.
Der Laden habe seit 40 Jahren nur echte Sachen , dass wüsste sie einfach zu 100% Alles sei absolut echt (aus meiner Sicht eine Aussage die auf Lüge oder auf unwissenheit basiert. Wenn sie das ernst meint hat sie absolut keine Ahnung was in dem Bereich läuft) , das wäre ihrer Meinung nach einfach fakt . punkt . basta ! Dies anzuzweifeln wäre eine Dummheit (ABER EINFACH BLIND ALLES GLAUBEN IST INTELLIGENT, ODER WIE !?!?!?)

So eine voreingenommene rechthaberische Art habe ich selten erlebt!!! Obwohl noch andere Kunden im Laden waren, benahm sich diese Angestellte absolut inkompetent und unprofessionell . Als ich fragte, ob sie ihre Behauptungen auch anhand von Zertifikaten beweisen kann, verlangte sie dass ich den Laden doch nun verlassen solle. Zertifikate existieren wohl keine weil meine Kritik wohl ins Schwarze getroffen hat.

Ich sagte Ihr, dass ich mich über ihr Verhalten bei der Chefin beschweren werde, worüber sie nur höhnisch lachte und meinte die Chefin werde ihr 100%Recht geben. Das sie meine Sicht kritisierte ist OK aber die Art wie sie dies tat war unterste primitivste Schublade. Einfach antisozial.

Ich werde da jedenfalls nichts mehr kaufen.

Verena ix

Super liebe Verkäuferin, ist sehr freundlich und lässt einen auch mal in Ruhe schauen. Beratet auch und bietet Alternativen an! Komme definitiv gerne wieder! ❤️

izumirk

Einfach ein Traum!

Ich war mit meinen Freunden vorher in einem extrem überteuerten Kristall-Laden wessen Namen ich aus rechtlichen Gründen nicht nennen werde… wir hatten schon all unsere Hoffnung aufgegeben bis wir DIESEN Laden fanden! Die Preise haben einfach gestimmt, der Service war super Lieb (und sah sogar dazu noch echt gut aus! Einer meiner Freunde hat sich direkt in den einen Mitarbeiter verschossen!) Ein wunderschönes Erlebnis welches ich jedem Schmuck & Kristall Liebhaber nur empfehlen kann. Ich werde diesen Laden direkt am Montag nochmal besuchen & tiefer in die Tasche greifen!

Es gibt quasi nichts negatives am Laden auszusetzen .

Elena K.

Mega schöner Laden!
Es gibt eine große Auswahl und sehr faire Preise!
Die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich!

Kleiner schöner Lieblingsladen mit fairen Preisen und freundlichen und kompetenten Mitarbeiterinnen. Ich bin sehr gerne dort.